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；觀摩過程中由客戶經(jīng)理介紹觀摩點(diǎn)客戶的卷煙銷售、店面陳列、品牌培育、盈利水平等情況，并請(qǐng)參加觀摩學(xué)習(xí)的零售客戶與觀摩點(diǎn)客戶“面對(duì)面”進(jìn)行交流，“零距離”學(xué)習(xí)觀摩點(diǎn)客戶
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定位的基礎(chǔ)上，才能為下一步有的放矢的找準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)打下基礎(chǔ)。其次，要根據(jù)卷煙品牌的定位分析，從零售客戶的區(qū)域所在地、業(yè)態(tài)、類別、銷售量、銷售金額、經(jīng)營(yíng)水平等維度
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等因素，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)算、分析，并結(jié)合相關(guān)預(yù)算，最終確定稅利水平等指標(biāo)，達(dá)到了“既滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，又符合省局
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也會(huì)盡量排除其他事務(wù)的干擾，讓對(duì)方覺得自己是唯一的傾聽者。
要善于和員工平等討論問題
許多企業(yè)管理者在和員工建立領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系時(shí)通常都會(huì)犯這樣一個(gè)錯(cuò)誤——把關(guān)系變成如同老師和學(xué)生
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依法公正原則。嚴(yán)格依照法定權(quán)限和法定程序?qū)嵤┖罄m(xù)監(jiān)管，杜絕監(jiān)管不作為或者越權(quán)監(jiān)管等現(xiàn)象。堅(jiān)持公平、公正、公開，對(duì)所有監(jiān)管對(duì)象平等適用法律法規(guī)，對(duì)相同事實(shí)給予
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;狠抓管理，激活機(jī)制，強(qiáng)化終端考評(píng)；推進(jìn)微創(chuàng)新，提升終端服務(wù)水平等五個(gè)方面加快推進(jìn)終端建設(shè)工作。
會(huì)議還進(jìn)行了《現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)指引
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、熱情服務(wù)；通過培訓(xùn)，建立平等互利、長(zhǎng)期共贏的合作關(guān)系。在會(huì)對(duì)2013年“印象系列”銷售的較好的客戶進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)。
讓零售明白：賣煙是在賣產(chǎn)品、賣知識(shí)、賣文
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建立庫(kù)存、如何提高盈利水平等作了宣傳指導(dǎo)。同時(shí)還通過問卷的形式對(duì)所走訪的客戶開展了下半年卷煙零售客戶滿意度調(diào)查。
通過調(diào)研了解，各縣卷煙市場(chǎng)狀態(tài)明顯好于往年，重點(diǎn)培育
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、消費(fèi)水平等情況為其提出合理化建議與個(gè)性化服務(wù)，幫助客戶開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
三是上門辦，強(qiáng)化便民服務(wù)措施。為身處偏遠(yuǎn)地區(qū)、行動(dòng)不便的客戶以及社會(huì)弱勢(shì)辦證群體開辟“綠色通道
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生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)政策因素影響、市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)條件等發(fā)生變化確需調(diào)整的預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)行了系統(tǒng)測(cè)算、分析，并結(jié)合相關(guān)預(yù)算，最終確定稅利水平等指標(biāo)，達(dá)到了“既
