、透明的原則,實行合理限量供應。”
這種分類辦法,顯然比主要按零售客戶經營業(yè)態(tài)分類更能
反映市場真實需求。按經營業(yè)態(tài)分類,零售客戶身份標簽是靜態(tài)的?!捌┤?/div>
客戶、消費者及一線職工關心關注和反映強烈的問題。
以績效考核保障活力。堅持“突出重點、簡便實用”,經過多次修訂完善,形成了上下統(tǒng)一、覆蓋全面、體現(xiàn)差別、有效激勵的考核模式
客戶、貼近需求,促進工作。
及時收集營銷人員、客戶反映的新品的銷售和市場反響、單品的宣傳推廣反響、工商協(xié)同宣傳推廣問題等。品牌經理或客戶經理以135工作法為載體開展品牌培育工作
;同時也導致考核中摻雜較多的主觀因素或感情因素,造成績效考核結果不能客觀地反映員工真實的工作績效,影響了考核工作的嚴肅性與有效性。
同時,有些部門、員工在
;客戶對我們的抱怨常常是反映市場上需要的品牌沒有,市場上不需要的品牌賣不出去,客戶毛利率水平低是是影響到客戶對行業(yè)的依存度的重要環(huán)節(jié)。煙草商業(yè)企業(yè)對客戶服務工作的落腳點