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技術(shù)交流會(huì)是一次強(qiáng)強(qiáng)合作的平臺(tái)式交流。雙方對(duì)智能化工廠、智能制造的理解，工業(yè)4.0創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用與實(shí)現(xiàn)有了更深層次的碰撞，為江蘇中煙打造智慧卷煙工廠，推進(jìn)“時(shí)代企業(yè)
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營(yíng)銷模式的徹底改變，許多客戶對(duì)這種全新的電訪摸式有諸多的不理解，不習(xí)慣，甚至不愿接受；客戶對(duì)一手交錢一手交貨的傳統(tǒng)卷煙購(gòu)銷方式已習(xí)以為常
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;撰寫學(xué)習(xí)心得，剖析自身差距和不足。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加深了對(duì)開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要性、必要性和緊迫性的理解和認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律
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;那也是天意。
比如說對(duì)大地的理解，對(duì)泥土氣息的敏感，對(duì)萬物靈長(zhǎng)的好奇，這都不是從書本上可以得到的，當(dāng)然，也不是憑想象就能獲得
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，營(yíng)銷服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)
由于傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念對(duì)煙草企業(yè)仍有深刻的影響，客戶經(jīng)理對(duì)營(yíng)銷服務(wù)的理解還停留在表面，工作方式還較大程度地停留在過去的一些習(xí)慣性思維和方法上
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作戰(zhàn)的思想，對(duì)客戶、市場(chǎng)、品牌的全面深入理解。一個(gè)優(yōu)秀的客戶經(jīng)理，首先要做到尊重每一位客戶，真誠(chéng)待客，與人為善，融洽客我關(guān)系
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緊”有利于保持客戶訂貨的信心和積極性，“平衡”有利于保證市場(chǎng)狀態(tài)穩(wěn)定、健康。這種卷煙營(yíng)銷思路需要始終貫穿在卷煙營(yíng)銷工作的始終，而不是簡(jiǎn)單的理解成“前面壓、中間調(diào)、后面控
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的貢獻(xiàn)度卻相對(duì)較低。
（三）客戶經(jīng)營(yíng)水平層次不齊，對(duì)政策的理解各有不同。前期對(duì)客戶的宣傳中，我們都突出檔位的重要性，而目前
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作息運(yùn)動(dòng)兩小時(shí)后點(diǎn)支煙的人一定比整天不動(dòng)半夜還躺在床上玩手機(jī)吃油喝辣的人活得要健康一些。
另一部分民眾，很難理解專賣控?zé)煿ぷ?#xff0c;就像難以理解中國(guó)煙草企業(yè)一直在研究降低
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缺乏理解，甚至誤解，導(dǎo)致零售戶對(duì)國(guó)家政策理解出現(xiàn)偏差，或者產(chǎn)生抵觸情緒。比方說2015年5國(guó)家實(shí)行卷煙提稅順價(jià)之初，不少零售戶擔(dān)心自己的利益受損
