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營銷研討會。
會上，各客戶經(jīng)理針對各區(qū)域存在的問題，圍繞“市場”，“品牌”，“服務(wù)”三個(gè)要點(diǎn)、零售終端建設(shè)、“135工作法”推廣、品牌培育
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，年內(nèi)參訓(xùn)的5位營銷人員全部通過省局崗位技能鑒定，率先實(shí)現(xiàn)營銷人員100%持證上崗；加強(qiáng)“135”工作法學(xué)習(xí)培訓(xùn)，啟用“135”工作法平臺
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煙草在線專稿 為切實(shí)做好“135工作法”的推廣和應(yīng)用，圍繞建立“平等互利、長期合作、共同發(fā)展”的新型客我關(guān)系，細(xì)化措施，不斷提高客戶服務(wù)和市場營銷水平
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、向心力。
三是提增創(chuàng)新力。以泰州煙草系統(tǒng)“135”工作法推廣現(xiàn)場會和“示范中隊(duì)”創(chuàng)建推進(jìn)會在姜堰召開的契機(jī)，一方面狠抓“135”工作法推廣成果的鞏固和提升，另方面，
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，與工行聯(lián)合提供貸記卡透支業(yè)務(wù)、與聯(lián)想供應(yīng)商協(xié)商了團(tuán)購電腦優(yōu)惠政策，為零售戶網(wǎng)上訂貨的順利進(jìn)行提供了軟件和硬件支持。以“135”工作法中的“一條主線、三個(gè)要點(diǎn)、五個(gè)步驟
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”，圍繞商定供貨和緊俏煙供應(yīng)等工作，重點(diǎn)做好貨源供應(yīng)的宣傳和解釋工作。
二是135工作法在終端細(xì)化活動。梳理和細(xì)化對零售客戶服務(wù)的20項(xiàng)需求。抽取全市10%的零售客戶進(jìn)行
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，細(xì)分客戶群體，“限大扶小”；加強(qiáng)“135”工作法推廣運(yùn)用，爭當(dāng)“135”工作法月度明星；繼續(xù)加強(qiáng)知名品牌建功立業(yè)活動的有效開展。四是
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模塊功能所涵蓋的具體工作及“674”工作法，開展了“泰山杯”專賣管理與控制體系信息系統(tǒng)暨“674”工作法技能知識競賽，進(jìn)一步提升了市管員、分隊(duì)長實(shí)際操作、系統(tǒng)運(yùn)用能力
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;突出少數(shù)民族特色，展現(xiàn)區(qū)域終端建設(shè)亮點(diǎn)；二是要從服務(wù)端和客戶端入手，圍繞“135工作法”和“1125工作法”和“五個(gè)一口清”，進(jìn)一步突出服務(wù)客戶
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實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)店”“六個(gè)一管理”，扎實(shí)推進(jìn)“示范店”建設(shè)，有效發(fā)揮“標(biāo)準(zhǔn)店”、“示范店”輻射導(dǎo)向作用。七是著力推廣運(yùn)用客戶經(jīng)理“135”工作法。根據(jù)“135”工作法標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程
