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要求積極開展法律法規(guī)培訓(xùn)工作。按照片區(qū)對(duì)所有零售客戶進(jìn)行集中培訓(xùn)、實(shí)地培訓(xùn),督促零售客戶全面準(zhǔn)確的掌握各項(xiàng)法律法規(guī)知識(shí),做到守法經(jīng)營(yíng)?!? 二是制作真假煙宣傳牌
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;發(fā)現(xiàn)煙上無任何編碼標(biāo)識(shí),請(qǐng)求煙草局能派人到現(xiàn)場(chǎng)鑒定真假。這時(shí)雖然已是下班時(shí)間,但該局馬棚中隊(duì)立即組織三名稽查人員迅速趕到投訴現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)初步鑒定,這兩條玉溪卷煙
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煙草法律法規(guī)以及真假煙識(shí)別宣傳資料。公布12313舉報(bào)電話和投訴電話。告知其購(gòu)買到假煙維權(quán)的途徑,準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)通過向廣大零售戶和市民發(fā)放宣傳材料,增強(qiáng)零售戶的守法意識(shí)和市民
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,向廣大消費(fèi)者展出了近期查獲的30余種品牌的假冒卷煙,同時(shí)對(duì)真假煙的識(shí)別及假冒卷煙的危害等予以解答。三是發(fā)放宣傳單,本次宣傳活動(dòng)發(fā)放印有《如何識(shí)別真假煙》、《煙草專賣
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消費(fèi)者傳授真假煙識(shí)別方法(煙草局)
一是周密籌劃。制定活動(dòng)方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,召開動(dòng)員大會(huì),明確法制宣傳工作的指導(dǎo)思想、活動(dòng)主題
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,向消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)講解真假煙識(shí)別知識(shí),讓消費(fèi)者了解假煙的危害性,掌握真假煙識(shí)別技巧。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。在交流會(huì)期間專賣執(zhí)法人員接到商戶和消費(fèi)者舉報(bào)投訴后
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安全及識(shí)別真假煙、真假人民幣的方法等知識(shí),與零售客戶共同排查安全隱患,實(shí)現(xiàn)安全經(jīng)營(yíng),共同構(gòu)建和諧煙草。
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,不斷提升營(yíng)銷工作效率。
三是開展技術(shù)比武,營(yíng)造比學(xué)趕幫氛圍。開展真假煙鑒別、真假錢鑒別、防盜搶和滅火器具使用以及突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等專業(yè)知識(shí)演練與比賽,在全員
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;二是重大節(jié)日有活動(dòng),充分利用大小節(jié)日,在繁華地段進(jìn)行煙草專賣法律法規(guī)宣傳咨詢和真假煙識(shí)別活動(dòng);三是群眾手中有資料,定期印發(fā)
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過程中,提醒客戶忙于生意時(shí)要提高警惕,特別是銷售“中華、蘇煙”等高檔卷煙時(shí)要標(biāo)上特殊記號(hào)。
三是要求專賣稽查隊(duì)員在市場(chǎng)檢查過程中,向客戶宣傳卷煙真假鑒別方法