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的過(guò)程中，有經(jīng)驗(yàn)和能力的客戶經(jīng)理會(huì)根據(jù)零售戶的眼神了解他的內(nèi)心世界，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，心中的想法都會(huì)被眼睛出賣。
了解到了這些，那么久能夠妥善
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，女兒那充滿期待的眼神，又讓他無(wú)法狠心拒絕。在和妻子商量后，思量再三，他做了一個(gè)大膽的決定，把烤煙種植規(guī)模擴(kuò)大。
第二天，
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地看到顧客的心理，這就需要有一雙善于觀察的眼睛，一顆敏銳的心，通過(guò)顧客的眼神、表情和話語(yǔ)、行為等來(lái)洞悉顧客的心理變化，讀懂顧客的購(gòu)買需求。
讀懂
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一天晚上，一對(duì)老年夫婦來(lái)買東西，買完后站在店外好長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)走，原來(lái)店外光線不好加之老年人眼神不濟(jì)，老板把他倆送到馬路上后，第二天
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初四，兩個(gè)陌生人進(jìn)店買煙，媳婦看到他們眼神不對(duì)，就有了戒備防范意識(shí)。果其不然，倆人正準(zhǔn)備擾亂視線，調(diào)換卷煙時(shí)，被媳婦看出破綻
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穿著、語(yǔ)言、眼神、動(dòng)作等等。都需要零售戶用心用情去對(duì)待，去改進(jìn)提升。只有這樣，我們才會(huì)對(duì)顧客產(chǎn)生較好的印象，為后續(xù)生意奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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都沒(méi)有說(shuō)，而且看我的眼神還有些不正常，我感覺(jué)到很不舒服。我為什么要到這樣的超市買東西，到哪里不是買呢？
從那以后，我再也不
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輕的眼神里可以看出不大愿意接受，我笑著說(shuō)：“幾位小弟，你們吸過(guò)玫瑰花味道的香煙嗎？幾位小弟異口同聲說(shuō)，還真沒(méi)有呢。“嬌子
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，顧客的心理是多種多樣的，我們不可能直接看到顧客的心理，這就需要我們有一雙善于觀察的眼睛和一張善于交流的嘴巴，通過(guò)和顧客交流，并通過(guò)顧客的眼神
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，顧客氣呼呼的走了，來(lái)購(gòu)物的顧客用別樣的眼神看我，留下我在哪里傻愣，從此這個(gè)顧客再也沒(méi)有進(jìn)我店購(gòu)買任何物品，我就是連解釋的機(jī)會(huì)也沒(méi)有
