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的品牌培育。筆者認為現(xiàn)如今的品牌培育方式僅是建立在計劃指標對于客戶經(jīng)理的考核上的一種產(chǎn)物，它對于整個煙草行業(yè)在促進品牌培育效果上所扮演的角色是對品牌的發(fā)展極為不利的?！? 客戶經(jīng)理是
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;殷切期望他們盡快熟悉業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)變角色，在物流崗位上做出更大的貢獻。
在實地考察后，唐健參加座談會，聽取了各卷煙廠物流組織業(yè)務(wù)整合、物流制度流程建立
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下一階段工作提出了三點要求：一是要進一步統(tǒng)一思想，按照現(xiàn)代物流要求做好各項工作；二是要理順關(guān)系、嚴格規(guī)范、完善各項規(guī)章制度；三是要轉(zhuǎn)變角色
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、萬馬奔騰的良好局面。
二是要轉(zhuǎn)角色，調(diào)心態(tài)，提境界。要切實轉(zhuǎn)換自己的角色，適應(yīng)工作崗位需要，始終保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，
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，崗盡其責。
五是以培訓為根本，實現(xiàn)崗位角色轉(zhuǎn)換。加強宣傳，發(fā)動員工學習“135”工作法，主要掌握新工作模式的重要意義、新工作模式的基本內(nèi)容
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幾乎沒有一點權(quán)力，更多的是作為一個執(zhí)行者的角色出現(xiàn)；說其大，客戶經(jīng)理必須面對各色各樣心態(tài)的客戶打交道，要做到不傷和氣，皆大歡喜。說到
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的動力，就要給他不斷地加壓力，只有這樣，他們才能在“兵頭將尾”的雙重角色中發(fā)揮更大的作用，從而實現(xiàn)“帶頭工作有效率，隊伍管理有魅力
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的角色，電訪員在訂貨過程中及時提醒零售戶訂購新品牌及重點骨干，配送員在送貨過程中要協(xié)助客戶了解新品牌卷煙的銷售動態(tài)，專管員亦要充當宣傳的角色。通過“四員”協(xié)同
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人員需具備的五種素質(zhì)。
一、不放棄任何一個機會。為爭取一個小小的角色，尹天仇不斷的給編輯和導演打各種各樣的騷擾電話，就算完全看不到的角色都要爭取一下，實在
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轉(zhuǎn)型：從“管理員”到“服務(wù)商”的角色革命卷煙營銷創(chuàng)新的首要工程，是推動一線客戶經(jīng)理隊伍實現(xiàn)根本性的角色蛻變。過去，客戶經(jīng)理的角色常常被簡化為“訂單管理員”或
