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法律法規(guī)宣傳。特別著力開展好“12313”舉報(bào)電話和舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)政策的宣傳工作，廣泛發(fā)動(dòng)群眾，以此達(dá)到共同打擊涉煙違法犯罪活動(dòng)的目的?！? 在開展打擊非法經(jīng)營煙葉專項(xiàng)治理工作期間
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鑒別、“12313”監(jiān)管投訴舉報(bào)電話宣傳，提高廣大消費(fèi)者自我保護(hù)和打假意識(shí)，營造良好的打假氛圍?！? 五是轉(zhuǎn)變市場監(jiān)管模式，主動(dòng)出擊，交叉檢查
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，公布“12313”舉報(bào)電話的同時(shí)，還設(shè)立咨詢臺(tái)“現(xiàn)身說法”，詳細(xì)解答過往群眾提出的問題，增強(qiáng)法制宣傳的感染力和吸引力，增強(qiáng)法制宣傳
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手冊(cè)，公布“12313”和“96368”熱線服務(wù)電話，主動(dòng)告知咨詢、求助、投訴、舉報(bào)、建議等服務(wù)內(nèi)容，發(fā)放了煙農(nóng)調(diào)查問卷，采集煙農(nóng)服務(wù)需求
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卷煙零售許可證辦理、打擊網(wǎng)絡(luò)售煙行為、“12313”投訴舉報(bào)電話功能、低檔卷煙供應(yīng)、緊俏貨源投放、卷煙貨款支付、煙葉生產(chǎn)補(bǔ)貼等問題進(jìn)行了認(rèn)真解答。
節(jié)目結(jié)束后，河南省局（
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“12313”監(jiān)管服務(wù)熱線，提高零售戶對(duì)咨詢服務(wù)平臺(tái)的認(rèn)知度。另一方面組織營銷、專賣一線人員在發(fā)放宣傳材料和覆蓋原有投訴電話的通知，加強(qiáng)對(duì)零售戶煙草專賣法律法規(guī)的培訓(xùn)工作
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，詢問從業(yè)人員是否有違反《泰州市煙草專賣局（公司）員工手冊(cè)》和明示承諾制度的情況，以及“12313”打假舉報(bào)電話的知曉情況。中午，周建平
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，做好行業(yè)政策與“12313”的宣傳工作，從多方面幫助他們理解維護(hù)好卷煙市場秩序是每個(gè)零售客戶的責(zé)任，也是對(duì)自己合法權(quán)益的一種保護(hù)，才能促成自己
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一是強(qiáng)化情報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。充分發(fā)揮專賣人員職能，在日常管理中宣傳法律法規(guī)和假煙的危害性，加大“12313”舉報(bào)電話的宣傳力度，提高對(duì)舉報(bào)信息處置、反饋的效率
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提“高”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在監(jiān)管的同時(shí)不斷提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持“三管齊下”，即加大對(duì)煙草專賣法律法規(guī)和“12313”舉報(bào)投訴電話宣傳的力度；加強(qiáng)與零售戶的交流溝通
