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，拓寬視野，面向市場(chǎng)，從客戶(hù)業(yè)態(tài)分類(lèi)、訂貨服務(wù)、物流配送等環(huán)節(jié)入手，適時(shí)準(zhǔn)確調(diào)整客戶(hù)類(lèi)別，嚴(yán)格執(zhí)行“三公開(kāi)”工作措施，嚴(yán)格按
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排查整改和重點(diǎn)危險(xiǎn)源監(jiān)控情況，以及安全基礎(chǔ)設(shè)施、作業(yè)環(huán)境、應(yīng)急預(yù)防控制措施等方面作了檢查和指導(dǎo)，分別對(duì)州局（公司）機(jī)關(guān)、卷煙物流配送中心和公司
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煙農(nóng)合作社建設(shè)，深刻領(lǐng)會(huì)國(guó)家局和全省煙農(nóng)專(zhuān)業(yè)合作社建設(shè)座談會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)扶持措施，支持煙農(nóng)合作社開(kāi)展煙用物資配送和技術(shù)承包工作。
林則森作了題為《控穩(wěn)
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，解釋貨源分配方式、卷煙訂貨配送流程，提醒規(guī)范經(jīng)營(yíng)，指導(dǎo)客戶(hù)制定合理的卷煙訂購(gòu)計(jì)劃，有效盤(pán)活資金運(yùn)用，減少卷煙庫(kù)存，降低
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（公司）分管卷煙經(jīng)營(yíng)、物流工作的領(lǐng)導(dǎo)，營(yíng)銷(xiāo)中心、物流配送中心主任，品牌發(fā)展部、工業(yè)客戶(hù)服務(wù)部、零售客戶(hù)服務(wù)部主任；省局（公司
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、積極參與的能動(dòng)性，特別是在規(guī)范經(jīng)營(yíng)、服務(wù)卷煙零售戶(hù)等方面取得了良好的效果。
二是責(zé)任意識(shí)提高。通過(guò)扎實(shí)整改，零售客戶(hù)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)質(zhì)量、專(zhuān)賣(mài)管理人員執(zhí)法行為和配送
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，從各直屬單位上報(bào)的32個(gè)成果中優(yōu)中選優(yōu)，共發(fā)布15個(gè)成果，成果課題涵蓋煙葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、物流配送、卷煙營(yíng)銷(xiāo)、信息化、綜合管理等各業(yè)務(wù)領(lǐng)域，均能夠立足
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，通過(guò)開(kāi)展客戶(hù)差異化服務(wù)、零售終端建設(shè)、完善明碼標(biāo)價(jià)、實(shí)施婚慶市場(chǎng)引導(dǎo)卷煙消費(fèi)活動(dòng)，鞏固提高卷煙品牌市場(chǎng)占有率。
加強(qiáng)煙郵合作項(xiàng)目，卷煙物流配送流程進(jìn)一步
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在轄區(qū)范圍內(nèi)臨時(shí)抽取了部分賓館、酒店、茶樓、歌舞廳、酒吧、網(wǎng)吧等卷煙零售特殊業(yè)態(tài)進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)研。主要針對(duì)特殊業(yè)態(tài)的營(yíng)業(yè)時(shí)間、有無(wú)煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證、是否愿意納入煙草公司營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)管理、物流配送
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，充分聽(tīng)取客戶(hù)的評(píng)價(jià)和意見(jiàn)，送上煙草公司誠(chéng)摯的節(jié)日問(wèn)候。工作組還深入各單位基層管理所、配送線(xiàn)路進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，向基層員工們表示節(jié)日的問(wèn)候和祝福，充分
