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科技的飛速發(fā)展，與客戶的溝通方式與溝通形式越發(fā)多樣，我們要善于利用新科技與新技術(shù)和客戶進(jìn)行溝通。具體形式如：建立貼吧、建立微博等與客戶溝通交流。還可
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快遞和EMS快遞為甚。在微博上眾多網(wǎng)友高呼：韻達(dá)滾出快遞界。
小煙卷兒：城市配送區(qū)域不斷擴(kuò)大，配送需求量不斷躍升，需要投入更多的配送車輛
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上說(shuō)，東北暴雪已持續(xù)4天，數(shù)萬(wàn)名風(fēng)餐夙夜戰(zhàn)風(fēng)雪的環(huán)衛(wèi)工人成為城市保持暢通的英雄。網(wǎng)絡(luò)上一張環(huán)衛(wèi)工人在暴雪中蹲著吃飯的照片讓人動(dòng)容，眾多網(wǎng)友通過(guò)微博呼吁“給環(huán)衛(wèi)工人
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，常見(jiàn)的品牌創(chuàng)新載體有多媒體營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。2010年，貴煙便用微博營(yíng)銷成功打開(kāi)了以“貴煙（國(guó)酒香）”為代表的品牌營(yíng)銷之路。正如此例，
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;“聚友”系統(tǒng)中對(duì)客戶經(jīng)理的服務(wù)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。在這個(gè)類似于微博操作界面的系統(tǒng)中，零售客戶可以在自己的主頁(yè)中對(duì)客戶經(jīng)理的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，就經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行實(shí)時(shí)請(qǐng)教
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，教師也須做出表率；2011年2月，武漢理工大學(xué)在官方網(wǎng)站和微博上發(fā)布了《創(chuàng)建無(wú)煙學(xué)校暫行辦法》，并專門成立了控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組，
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;以法律為準(zhǔn)繩，做好解釋說(shuō)服教育，防止進(jìn)一步“發(fā)酵”。三是規(guī)范言行。教育干部職工增強(qiáng)政治敏銳性，管理好個(gè)人的微博、微信、QQ等個(gè)人媒體平臺(tái)，涉及到行業(yè)
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、鳳凰網(wǎng)等門戶財(cái)經(jīng)網(wǎng)(博客,微博)站都予以轉(zhuǎn)載，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)轉(zhuǎn)載數(shù)量達(dá)到百萬(wàn)次以上。
其次，進(jìn)行高端終端建設(shè)，展示品牌形象。
云煙(大重九)要“讓多數(shù)人
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持之以恒，不斷提升服務(wù)零距離的實(shí)際運(yùn)用，必將贏得更多的消費(fèi)者的滿意度和美譽(yù)度。
2.學(xué)會(huì)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
對(duì)老客戶的一條節(jié)日祝福短信、微信和微博的運(yùn)用，
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對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任的大企業(yè)的姿態(tài)，這也是一種很好的品牌宣傳模式。
4.利用互聯(lián)網(wǎng)及其龐大的延伸
我們可以通過(guò)建立QQ群、微博、微信信息查詢平臺(tái)等現(xiàn)代電子商務(wù)資源，并植入
