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、細(xì)致地講解真假煙識(shí)別、辯別常識(shí)。當(dāng)遇到對(duì)煙草專(zhuān)賣(mài)法有凝問(wèn)的市民，法律、法規(guī)講解人員就耐心地給予解答。
領(lǐng)導(dǎo)視察
活動(dòng)中，曲靖市副市長(zhǎng)袁曉瑭、麒麟?yún)^(qū)副區(qū)長(zhǎng)余志柏分別
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相關(guān)操作規(guī)程，根據(jù)操作工點(diǎn)檢工作流程的規(guī)范程度和問(wèn)題處理的效果作出評(píng)判。賽中，班組工藝員一一耐心指正了每位參賽者的不規(guī)范行為，并對(duì)《預(yù)防條缺包操作規(guī)程》進(jìn)行了再次培訓(xùn)
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;耐心答疑，并熱情地為女職工會(huì)診，指導(dǎo)女職工防病治病，養(yǎng)生保健。
大家紛紛表示，今后要更加關(guān)注自己的身心健康，積極塑造陽(yáng)光的心態(tài)
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有效開(kāi)展宣傳活動(dòng)做好準(zhǔn)備工作。聯(lián)系場(chǎng)地，安排好業(yè)務(wù)熟悉的專(zhuān)賣(mài)人員進(jìn)行咨詢(xún)服務(wù)，準(zhǔn)備展示真假卷煙樣品，針對(duì)消費(fèi)者關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題耐心細(xì)致地予以解答
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了當(dāng)前行業(yè)發(fā)展形勢(shì)和全州系統(tǒng)各項(xiàng)工作開(kāi)展情況，耐心解答他們提出的問(wèn)題，關(guān)切地詢(xún)問(wèn)他們的身體狀況和生活起居情況。同時(shí)，強(qiáng)調(diào)行業(yè)改革發(fā)展取得的成績(jī)，與
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;保證取締工作順利開(kāi)展。
三是做好勸導(dǎo)。煙草、工商執(zhí)法人員與無(wú)證戶(hù)面對(duì)面交流，動(dòng)之以情，曉之以理，耐心勸導(dǎo)無(wú)證戶(hù)自覺(jué)遵守法律，在沒(méi)有取得許可證
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，要態(tài)度和藹，耐心細(xì)致，語(yǔ)言禮貌，在受理的范圍之內(nèi)要限時(shí)進(jìn)行辦理，不得推托，一及時(shí)反饋。
通過(guò)對(duì)工作的深抓細(xì)
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;與此同時(shí)我也看到尋找人員耐心的消失和心中的不滿(mǎn)，有時(shí)也聽(tīng)到了相互之間的埋怨。現(xiàn)在情況發(fā)生了大變化，工作人員給我標(biāo)明了種類(lèi)，各種各樣的文件、資料都分類(lèi)存放
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無(wú)碼工作為契機(jī)，開(kāi)展對(duì)中隊(duì)人員的系統(tǒng)培訓(xùn)。針對(duì)卷煙錄入常出現(xiàn)的異常情況和問(wèn)題進(jìn)行耐心的講解。加強(qiáng)對(duì)每個(gè)案件無(wú)碼卷煙準(zhǔn)確核實(shí)，在錄入系統(tǒng)確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
三是建立流程。根據(jù)
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保證配送工作服務(wù)質(zhì)量，縣局（營(yíng)銷(xiāo)部）加大人力投入，強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)，“親手交付，逐條核對(duì)”，耐心服務(wù)客戶(hù)
