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合理合法規(guī)范有序。抓好政風(fēng)行風(fēng)工作，以提升零售戶滿意度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的原則，著力抓好貨源調(diào)控、貨源分配管理和專賣打私打假以及日常的市場(chǎng)監(jiān)管
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執(zhí)法流程，明確環(huán)節(jié)和步驟，規(guī)范執(zhí)法行為，切實(shí)維護(hù)煙草專賣法律法規(guī)權(quán)威。發(fā)揮相關(guān)職能部門聯(lián)合執(zhí)法優(yōu)勢(shì)作用，不斷完善聯(lián)合打假的長效機(jī)制。不斷完善專賣
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四要強(qiáng)化監(jiān)管，維護(hù)經(jīng)營秩序。要保持卷煙打假高壓態(tài)勢(shì)，各大中隊(duì)要堅(jiān)持守土有責(zé)守土盡責(zé)的原則，以查處本地市場(chǎng)案件為主，根據(jù)收集的違法信息及時(shí)
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，積極實(shí)踐，確保卷煙打假、市場(chǎng)監(jiān)管、行政許可、行政處罰等工作依法依規(guī)、不出差錯(cuò)，牢固樹立行業(yè)文明執(zhí)法的良好形象。
（三）提升客戶投訴處理
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推進(jìn)后，我們發(fā)現(xiàn)，越是銷售形勢(shì)趨緊，越要突出專賣打假?！被幢笔芯?#xff08;公司）局長、經(jīng)理蔣躍進(jìn)說，查獲一箱非法卷煙
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??? 面對(duì)“上帝”咨詢，作為持證零售戶，有義務(wù)“解疑釋惑”、正確答復(fù)。同時(shí)，也希望更多的顧客了解、掌握購買卷煙的四個(gè)基本常識(shí)，旨意增強(qiáng)打假維權(quán)
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;趕緊撥打煙草專賣局打假辦“12313”的電話進(jìn)行舉報(bào)，通過煙民朋友撥打“12313”舉報(bào)和投訴的問題，煙草專賣局很快受理，并按照舉報(bào)必查、投訴必究、查證必復(fù)
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招惹麻煩。
（五）不得參與卷煙營銷活動(dòng)。卷煙打假、凈化市場(chǎng)，為卷煙營銷“保駕護(hù)航”是專賣執(zhí)法的主業(yè)?！皩ｄN結(jié)合”的本意是通過專賣手段確保市場(chǎng)穩(wěn)定
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和老舊車輛及時(shí)更新；嚴(yán)格執(zhí)行道路交通安全法律法規(guī)及行業(yè)相關(guān)規(guī)定；注重節(jié)假日、汛期期間、特殊氣候條件等重點(diǎn)時(shí)段車輛安全管理，注重專賣打假、生產(chǎn)營銷、卷煙配送等用車
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，要求通過打假打私，奪回20—30萬箱卷煙銷量，做到向?qū)Ｙu要銷量?！ ⌒熅韮?#xff1a;煙草專賣制度是咱們煙草行業(yè)的“尚方寶劍”，任何時(shí)候都不能忽視
