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，在卷煙配送過程中易擠壓、摩擦、撞擊造成卷煙變形或損壞，使卷煙零售客戶蒙受經(jīng)濟損失，引起客戶不滿，直接影響了煙草行業(yè)形象。針對這一問題，
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盤掃碼系統(tǒng)，并對傳統(tǒng)運輸車輛貨廂進行改裝?！? 記者在紅河州局（公司）卷煙物流配送中心，看到在1600多平方米的場地內(nèi)，同城
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、優(yōu)化配送線路、及時高效配送、協(xié)同開展營銷等搞好服務(wù)。煙葉隊伍黨組織要重點圍繞加強現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)、培育新型煙農(nóng)、帶領(lǐng)煙農(nóng)致富、加強合作社建設(shè)、建設(shè)社會主義新農(nóng)村等搞好服務(wù)。機關(guān)黨組織要重點圍繞促進
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銷工作中一定要切實維護客戶利益，努力提升營銷業(yè)績。那么作為客戶經(jīng)理應(yīng)如何維護客戶利益呢？
及時配送卷煙
一、增強客戶利益意識。
首先作為客戶經(jīng)理一定要增強客戶利益意識
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;尊重消費者的心理，尊重市場的實際需求，這樣才能更好地助推卷煙銷售。
三是確保卷煙配送快速及時。客戶經(jīng)理要按照零售戶訂單，及時組織好卷煙配送，
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，物流環(huán)節(jié)是成本費用控制的重點。因此，為了更加有效地加強成本費用管理，應(yīng)將物流倉儲、分揀、配送、綜合管理活動運用作業(yè)成本進行管理，挖掘影響物流費用重要
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，同時卷煙配送不及時到位，客戶經(jīng)理不經(jīng)常上門指導(dǎo)零售戶工作，或者指導(dǎo)不細心，新品投放時不傳授相關(guān)技巧等等，這些都導(dǎo)致零售戶心里有意見。但是有
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。一是營銷管理要精準發(fā)力，適度從緊控制貨源供應(yīng)，搞好營銷配送工作，及時掌握動銷情況，切實加大對零售客戶的經(jīng)營指導(dǎo)力度；二是專賣管理
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符合實際，營銷服務(wù)水平不斷提升；
3、內(nèi)部人員無參與經(jīng)營卷煙行為；
4、卷煙配送服務(wù)到位，客戶滿意度保持在98%以上；
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。在卷煙市場監(jiān)管網(wǎng)格化平臺營銷、專賣、配送信息基礎(chǔ)上，增加“卷煙市場網(wǎng)格信息模塊”。涵蓋網(wǎng)格中人口、吸煙人口、卷煙消費總量、收入水平、消費結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)信息。每半年，網(wǎng)格員更新
