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企業(yè)管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上的講話中談到了行業(yè)推行精益管理的現(xiàn)實(shí)意義：“推行精益管理是提升企業(yè)管理水平的需要，是行業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的需要，是行業(yè)
挖掘發(fā)展?jié)摿Φ男枰?/div>
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忽略，她就是抓住這點(diǎn)做出特色。
第三，保持和重點(diǎn)顧客的聯(lián)絡(luò)。柳金鳳是個(gè)有心人，處處關(guān)注顧客動(dòng)態(tài)，時(shí)時(shí)注意挖掘特殊顧客，尤其是對(duì)
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，范圍越來(lái)越廣。正是如此，“雙喜”緊緊抓住人們對(duì)“喜文化”的精神追求和心理訴求，大力挖掘喜文化的營(yíng)銷價(jià)值，走出了一條不同尋常的借力傳統(tǒng)文化營(yíng)銷的成功之路
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“四項(xiàng)服務(wù)”貫穿于終端建設(shè)過(guò)程。龍州營(yíng)銷部始終銘記“服務(wù)”這個(gè)根本宗旨，把服務(wù)提升和現(xiàn)代終端建設(shè)相結(jié)合。
挖掘需求，讓服務(wù)與客戶需求相契合。利用客戶經(jīng)理日常拜訪
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，用聊天的方式挖掘更深層的要求，不要抱什么逆反心理，只有責(zé)備我們才知道如何去進(jìn)步。把顧客的責(zé)備轉(zhuǎn)化成對(duì)我們的一種期望來(lái)對(duì)待。有時(shí)侯你會(huì)和家人發(fā)生什么沖突
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冷，如何挖掘冷中的熱商機(jī)，這就需要零售同行們做個(gè)有心人。
零售客戶李月明：延伸服務(wù)，讓這個(gè)冬天不再冷
一到冬天，面對(duì)寒冷潮濕的天氣
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，卻在無(wú)形中增進(jìn)了和顧客的感情，提高了店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力。她還不斷挖掘“便利”的內(nèi)涵，為顧客提供各種增值服務(wù)，如代繳話費(fèi)、充值等。這些便利服務(wù)措施雖然
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，我為了準(zhǔn)確地挖掘孩子們喜歡的物品，還主動(dòng)和孩子們交朋友，經(jīng)常向孩子們?cè)儐?wèn)最近流行什么動(dòng)畫(huà)片了，學(xué)校里又流行什么好吃的了，孩子漸漸
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了發(fā)揮和體現(xiàn)。這些客戶應(yīng)該說(shuō)是品牌培育的“示范戶”，日常工作中我們客戶經(jīng)理應(yīng)注意發(fā)現(xiàn)和挖掘身邊這樣的終端客戶，并充分利用好這些客戶的典型示范作用，帶動(dòng)更多
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、婚慶營(yíng)銷的思路和方法，努力拓寬品牌傳播渠道，不斷豐富品牌宣傳形式。要持續(xù)深入挖掘提煉品牌文化，提高品牌文化與市場(chǎng)消費(fèi)觀念的對(duì)接和契合程度，不斷增強(qiáng)
