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規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化程度。
另外，加強(qiáng)煙郵合作，提高配送到貨率。以“七彩服務(wù)在崗位，情動云嶺看行動”主題實踐活動為契機(jī)，可以通過營銷人員協(xié)同送貨
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的新鮮血液。
立足崗位，凝聚合力，持續(xù)提升是無錫煙草年輕人的錚錚誓言，無論在專賣稽查隊伍、客戶經(jīng)理隊伍、物流配送隊伍和綜合業(yè)務(wù)隊伍中，廣大無錫煙草
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;人生地不熟的他開著配送車跟配送員一起下鄉(xiāng)送煙。到上金渡口（此地地勢險惡，連本地人都望而生畏）的時候，因為不熟路況，又天色已晚
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，統(tǒng)一標(biāo)價，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一配送，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。他們的這一合作形式，很好地解決了以往經(jīng)營中的三個難題：一是解決了以往個人
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客戶意愿，讓客戶自主選擇，不斷提高客戶滿意度。三是嚴(yán)把送貨關(guān)，確保卷煙入戶銷售。在日常配送工作中，送貨員嚴(yán)格按“誰訂貨誰付款、誰付款誰收貨
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要對異常訂單、代訂貨等現(xiàn)象頻發(fā)的經(jīng)煙大戶加大走訪力度，協(xié)助專賣管理員做好專賣法律法規(guī)宣傳工作；送貨員則要認(rèn)真落實配送到戶政策，嚴(yán)格按照卷煙配送的相關(guān)規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行
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，開展流動紅旗的評比活動。為了增加評比活動的可比性及可操作性，局（營銷部）按照工作性質(zhì)的不同把人員分成客戶經(jīng)理組、專賣員組、卷煙配送組、機(jī)關(guān)后勤組四組
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”。
（七）“信息孤島”“系統(tǒng)設(shè)置”制約了“精準(zhǔn)營銷”。從卷煙的生產(chǎn)、營銷、配送、零售整個流程來看，目前仍未完全實現(xiàn)信息流、物流、商流、資金流的有效對結(jié)
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、數(shù)字視頻遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)、設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)為核心的物聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)。同時，他們不斷創(chuàng)新工作方法，實施閉環(huán)精準(zhǔn)配送，優(yōu)化配送線路46條，大大提高了工作效率
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煙卷兒：我們專賣在忙，你們營銷也沒閑著，各地營銷部門都在未雨綢繆，提前準(zhǔn)備，從卷煙供貨節(jié)奏、物流設(shè)備檢修、臨時人員配備、配送安全
