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;層層推進(jìn)。
如何“讓行為符合規(guī)范”?
首先是“明目”。明目,就是要看清行為規(guī)范到底要做什么?這是我們在行為規(guī)范建設(shè)之初考慮最多的問題。我們從了解
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、就做什么,不愿主動(dòng)出擊。工作中要么虎頭蛇尾、要么有頭沒尾,不能正確處理“到位”和“缺位”的關(guān)系,更有甚者不但自己不干,也見不得別人去干
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該做什么,要多付出,少索取,顧客滿意才是我們生存和發(fā)展的動(dòng)力。
在我們身邊,有許多消費(fèi)者雖然有時(shí)間、有精力,但他們情愿到網(wǎng)上
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普遍的制度編寫方法,也是體系里的基本方法,按照“5W2H”的方法寫清楚為什么做、誰來做、做什么、什么時(shí)間做、在什么地方做、用什么方法做、做到什么程度這些內(nèi)容,
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;我認(rèn)為不論做什么生意都會(huì)遇到一些暫時(shí)的困難,只要堅(jiān)定信心、用心經(jīng)營,就一定能夠?qū)ふ业戒N售機(jī)會(huì)。
二是主動(dòng)出擊覓商機(jī)。俗話說:知己知彼,
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”體系應(yīng)運(yùn)而生:“一維”即誰(Who)來做,明確了“市、縣、站、員、組、戶”6個(gè)層次是做好煙葉工作的主體;“二維”即做什么
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;表面上他們不吸啦,可是實(shí)際上還是在吸,這就讓我們的控?zé)煿ぷ鞑铰木S艱。行動(dòng)是受思想支配的,如果吸煙人沒有正確的思想,那么即使做什么效果都不會(huì)明顯
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一包玉溪輕甩在了煙柜上:“22塊?!?
顧客看著李姐這樣的服務(wù)態(tài)度,有些生起氣來,撇了撇嘴巴說道:“笑都不會(huì)還做什么生意!
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營銷領(lǐng)域開展了“我為客戶做些什么”思想大討論活動(dòng),圍繞客戶想什么、客戶需要什么、我能做什么等議題,認(rèn)真剖析在工作作風(fēng)、工作能力、服務(wù)態(tài)度等方面存在的問題和不足,
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上,并不做什么處理??墒?#xff0c;如今不行啦,如果我的蔬菜不好,那么顧客就會(huì)選擇其他的店鋪。所以我將破損的都清理了,剩下的都是好