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我們要出其不意的打亂顧客的思維，讓他們成為我們不可“逃離”的客源。
記得一次我向顧客推銷一款包裝有些破損的白酒，顧客仔細(xì)端詳了一番之后，認(rèn)定酒是好酒
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;搶占了我們實(shí)體超市的大部分客源，我們還不想辦法想策略積極應(yīng)對(duì)嗎，后果會(huì)很嚴(yán)重。我招聘了一名專門負(fù)責(zé)送貨的員工，并把印有“電話購(gòu)物、送貨上門”的名片分發(fā)給本店
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會(huì)有較多的顧客光顧。去年11月份，我店鋪附近的廉租房竣工交房，有三百多戶的低保戶入住。客源增加了，可周圍又有兩家小超市開業(yè)了，店鋪之間的競(jìng)爭(zhēng)也更
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。為了爭(zhēng)奪客源，各家店鋪老板競(jìng)相在店門口擺上擴(kuò)音喇叭招呼顧客、在店門上面安裝LED電子顯示屏做宣傳等等，都使出渾身解數(shù)。眼看著自家店鋪里的顧客一天比一天少，
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明顯地感到競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大，客源嚴(yán)重流失，張靜榮的店鋪面臨著生存困境。如何在困境中突出重圍？不肯服輸?shù)膹堨o榮經(jīng)過認(rèn)真考慮，動(dòng)起了要轉(zhuǎn)型的心思
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;馬月平
觀點(diǎn)：提升客戶經(jīng)營(yíng)能力
新入網(wǎng)零售客戶面對(duì)市場(chǎng)，幾乎是一片空白，客源當(dāng)然是困繞他們的最大問題。客源要靠什么來找，當(dāng)然是良好
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：一是客源相對(duì)固定，有小區(qū)的消費(fèi)者這個(gè)固定客源的優(yōu)勢(shì)，這一點(diǎn)，張老板做到了。第二個(gè)優(yōu)勢(shì)就是超市處在主干道上，過路客較多，這個(gè)
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顧客團(tuán)結(jié)在自己的周圍。
零售客戶：卜建祥
觀點(diǎn)：讓顧客找到家的感覺
社區(qū)店要讓顧客找到家的感覺，走親情和便民的路子，才能留住客源。我
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的伙伴?！爸灰嫌眯?#xff0c;遍地是商機(jī)”。筆者的想法再次得到了驗(yàn)證。
用心經(jīng)營(yíng)客源穩(wěn)
高檔卷煙都有著一定的目標(biāo)消費(fèi)群體，這是毋庸置疑的。在多年的卷煙經(jīng)營(yíng)中，筆者
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都去撿便宜，搶相因。搞得一些顧客對(duì)我抱怨，說我什么東西都貴，賺了他們不少錢。我也沒辦法給顧客解釋清楚，只能眼睜睜看著客源流失。不過，時(shí)間
