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超市的人多,所以生意十分難做。生意再難做也得做下去,因為一家人的吃喝拉撒睡全都指著它呢。為了吸引顧客進店,促進商品銷售,我經(jīng)常舉辦促銷活動。在銷售
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,這或許真是一種資本過于豐厚的自負和想當然,這在O2O領(lǐng)域?qū)乙姴货r。
居高的成本和并不高效率的運營,對于用戶而言不是雞肋也得是雞毛,這就已經(jīng)
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,發(fā)現(xiàn)這個零售戶的高檔香煙銷售得比較快,后來才得知這里住著的顧客大都是白領(lǐng)階層,他們有一定的消費水準和層次,結(jié)合這個情況,客戶經(jīng)理在進行
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讓顧客挑理,這一點非常重要。
失敗教訓三
經(jīng)營超市都希望自己能夠賺錢,可是有些時候,賺錢也得講究原則和方法,違背了原則和方法
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購買東西,一買就是好幾千塊錢,別人的不收也得收房東的,我沒有拒絕,無奈之下,只好把兩條外地煙收下了,收下之后
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,其在開展卷煙營銷、業(yè)戶服務(wù)以及品牌培育等諸多層面都會得心應(yīng)手,卷煙營銷引導開展得就更具效果和特色,營銷所取得的效果和績效也就更為明顯。反之,適應(yīng)能力
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之前多了15%。
呼蘭區(qū)零售商戶孫老板
開設(shè)便民服務(wù),與人方便客盈門
在大型超市不斷擠壓小超市生存空間的今天,生意難做是小超市普遍面臨的現(xiàn)象。但生意難做也得做
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;形成了良好的輿論氛圍,吸引了更多的顧客進店。那天,一位男顧客買了兩瓶白酒后,打開瓶蓋得到了一個5斤精裝白酒的獎勵,男顧客高興得直說“想不到
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的顧客也漸漸來得少了。
一段時間以后,這位零售客戶和我講,你說得很有道理,當時顧客雖然有錯,但我卻得理不讓人,結(jié)果理對了
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感到不自在。甚至有人曾經(jīng)對我的熟人講:“那個小孫成天板著臉孔,好像別人欠他錢似得,讓人心里很不是滋味”聽到這話,我自己也感到羞愧。于是反思自己這