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代發(fā)代取、特產(chǎn)代購代銷服務(wù)，為行動(dòng)不便的老年人提供配送到家、貨到付款服務(wù)，用數(shù)智經(jīng)營節(jié)省的空余時(shí)間為更多人提供便利。“人生處處是舞臺(tái)，泰源超市就是我施展抱負(fù)
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員、稽查員、物流配送員、內(nèi)管員、誠信互助小組長“五員”;縱向劃分全市、縣級(jí)區(qū)域、工作站、網(wǎng)格員和最小市場單元五個(gè)層級(jí)。持續(xù)完善協(xié)作機(jī)制，外部接入醴陵社會(huì)治理平臺(tái)，形成“問題
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;煙草主管部門積極推動(dòng)鄉(xiāng)村卷煙零售小店的連鎖化轉(zhuǎn)型，引入了“湘村636”品牌連鎖模式。對小店進(jìn)行統(tǒng)一店面設(shè)計(jì)、商品陳列、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的改造升級(jí)，同時(shí)提供物流配送、金融服務(wù)
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務(wù)水平，能夠?yàn)榱闶蹜艉拖M(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。目前，“專賣業(yè)務(wù)知識(shí)智能查詢平臺(tái)”項(xiàng)目成果正在向全市煙草系統(tǒng)推廣應(yīng)用，下一步其核心技術(shù)框架還將被復(fù)制應(yīng)用到物流配送、營銷
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店還有幾個(gè)增加服務(wù)提高門店活力的案例學(xué)習(xí)參考：服務(wù)顆粒度細(xì)化：杭州某社區(qū)煙酒店推出"十分鐘應(yīng)急配送"，將周邊500米訂單響應(yīng)時(shí)間壓縮至8分鐘
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大化瑤族自治縣鎮(zhèn)南物流快遞企業(yè)分揀配送中心辦公室，大化煙草專賣執(zhí)法人員韋仕輝、黃琳按照規(guī)范亮明身份后，開始了解新搬遷倉庫的地理位置、業(yè)務(wù)規(guī)模變化等關(guān)鍵信息，并據(jù)此
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個(gè)性化服務(wù)、增加互動(dòng)體驗(yàn)等方式，增強(qiáng)消費(fèi)者的情感參與度。例如，舉辦社區(qū)活動(dòng)、設(shè)置休息區(qū)、提供即時(shí)配送等服務(wù)，提升消費(fèi)者的滿意度和忠誠度。小型化、社區(qū)化是零售門店
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，確保顧客在店內(nèi)獲得熱情、周到的服務(wù)。員工應(yīng)能夠解答顧客的疑問，并提供專業(yè)的建議。便捷的服務(wù)流程：提供線上下單、到店自提或社區(qū)配送等服務(wù)，減少
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;確保不誤農(nóng)時(shí)?！艾F(xiàn)在育苗完全不用我們操心，煙草公司直接將物資配送到戶，今年還配了自動(dòng)播種機(jī)，育苗的效率和質(zhì)量更是大大提高了!”育苗戶唐件生說道。做“優(yōu)”指導(dǎo)
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;也極大降低了快遞末端配送成本。圖為志愿服務(wù)隊(duì)員提供暖心返程物流服務(wù)。但在香溢返程物流開展中，麗水市煙草專賣局發(fā)現(xiàn)，農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城會(huì)造成一定的損耗，既影響了消費(fèi)
