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管理人員每日登陸“專賣管理”信息系統(tǒng)受理模塊進(jìn)行查詢辦理，采取網(wǎng)絡(luò)核查、告知承諾等方式，提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。2月3日至3月4日，全市七縣兩區(qū)網(wǎng)上申請(qǐng)?jiān)S可證875份
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事項(xiàng)便捷、高效，達(dá)成優(yōu)質(zhì)服務(wù)，分段優(yōu)化辦理流程。第一階段，將形式審查、審查資格和材料調(diào)整在受理環(huán)節(jié)，把受理窗口由單一政務(wù)中心分散為政務(wù)中心、中隊(duì)
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，一個(gè)及時(shí)的反饋機(jī)制是做好熱線服務(wù)工作的重要手段。
一是快速反應(yīng)，責(zé)任到位。建立了熱線電話服務(wù)中心，安排專人負(fù)責(zé)熱線受理工作，推行受理工作首問負(fù)責(zé)制
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，將受理舉報(bào)、投訴的機(jī)構(gòu)名稱、受理方式向社會(huì)公開，受理機(jī)構(gòu)接到舉報(bào)、投訴后，將及時(shí)調(diào)查處理。
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高效、務(wù)實(shí)、科學(xué)、規(guī)范、節(jié)約上下功夫，建立和完善首問責(zé)任制、崗位責(zé)任制、限時(shí)受理制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、回訪評(píng)價(jià)制度，失職追究制等規(guī)章制度。執(zhí)行中要求所有機(jī)關(guān)人員在工作
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煙草在線川渝消息 截止11月26日，四川煙草工業(yè)公司西昌分廠成功獲得國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局受理的專利技術(shù)11項(xiàng)，其中3項(xiàng)獲得了國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局授予實(shí)用型新專利權(quán)通知
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煙草在線西昌消息 截止2012年11月26日，川渝中煙四川工業(yè)有限責(zé)任公司西昌分廠成功獲得國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局受理的專利技術(shù)11項(xiàng)，其中3項(xiàng)獲得了國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局授予實(shí)用型
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，重慶煙草整合重組了全市煙草專賣執(zhí)法機(jī)構(gòu)，在38家基層專賣局設(shè)立政務(wù)大廳，專門負(fù)責(zé)行政案件處理、行政許可受理等工作，全面施行查處分離、罰繳分離
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內(nèi)受理到位，三日內(nèi)勘察、公示、審批到位，將行政許可時(shí)限由法定的20個(gè)工作日減少至10個(gè)工作日。同時(shí)，對(duì)軍烈屬、革命傷殘軍人及社會(huì)弱勢(shì)群體，在政策上
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，萍鄉(xiāng)市局（公司）督查考評(píng)中心投訴受理員黎仙打電話給我反映剛接到省局（公司）轉(zhuǎn)來的蘆溪縣凌云路客戶李軍的投訴受理單，該客戶投訴
