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宣傳網(wǎng)。高效回應(yīng)群眾訴求和社會關(guān)切，通過線上線下相結(jié)合的方式向零售戶宣傳煙草專賣法律法規(guī)，傳授真假煙鑒別常識及防騙技巧，避免經(jīng)濟(jì)利益遭受損失。
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，積極向消費(fèi)者宣傳煙草專賣法律法規(guī)、卷煙真假鑒別技巧等，切實(shí)營造與消費(fèi)者共同監(jiān)督市場、維護(hù)市場的良好氛圍。在聯(lián)合整治上加強(qiáng)協(xié)作。充分運(yùn)用聯(lián)合監(jiān)管協(xié)作機(jī)制，加大各縣級局
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和工作重點(diǎn)，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，壓緊壓實(shí)部門崗位責(zé)任。積極向卷煙零售戶宣傳煙草專賣法律法規(guī)、電子煙監(jiān)管、真假卷煙鑒別及舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)政策等，引導(dǎo)其誠信守法經(jīng)營。開展卷煙市場
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，明確監(jiān)管職責(zé)和工作重點(diǎn)，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，壓緊壓實(shí)部門崗位責(zé)任。積極向卷煙零售戶宣傳煙草專賣法律法規(guī)、電子煙監(jiān)管、真假卷煙鑒別及舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)政策等，引導(dǎo)其
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;開展煙草專賣法律法規(guī)和真假煙鑒別知識宣傳，公布舉報(bào)電話，提高客戶規(guī)范經(jīng)營意識。開展?fàn)I銷服務(wù)“云指導(dǎo)”?？蛻艚?jīng)理充分利用電話、QQ、微信群等方式，主動與客戶遠(yuǎn)程
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;法律是自己生活中的“絕緣體”。志愿者們在普法過程中圍繞群眾身邊事、生活事、日常事“個(gè)性定制”普法，對小區(qū)居民講與生活相關(guān)的上學(xué)、住房、醫(yī)療等法律，對零售客戶講真假煙鑒別
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培訓(xùn)中采用圖文并茂的方式進(jìn)行講解，同時(shí)以實(shí)物比較的方式講解真假煙鑒別知識，有效提升培訓(xùn)效果。
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;強(qiáng)化普法宣傳，積極向零售戶宣傳煙草專賣法律法規(guī)、真假煙鑒別知識、防調(diào)包技巧以及市場監(jiān)督舉報(bào)電話，引導(dǎo)零售戶自覺規(guī)范經(jīng)營、守法經(jīng)營。加強(qiáng)市場檢查，通過專賣
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法律法規(guī)及行業(yè)政策，增強(qiáng)客戶守法經(jīng)營意識。聚焦問題導(dǎo)向，提升客戶服務(wù)溫度。圍繞工單反映的許可證辦理、卷煙真假鑒別及其他政策咨詢等問題，提前對接訴求人，
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。三是上好風(fēng)險(xiǎn)防范必修課。向新入網(wǎng)客戶發(fā)放宣傳資料，展示卷煙打假成果，傳授真假卷煙鑒別知識，推送防調(diào)包警示案例小視頻，提醒客戶做好防調(diào)包、防假幣、防
