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規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化程度。
另外，加強(qiáng)煙郵合作，提高配送到貨率。以“七彩服務(wù)在崗位，情動(dòng)云嶺看行動(dòng)”主題實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，可以通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員協(xié)同送貨
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的新鮮血液。
立足崗位，凝聚合力，持續(xù)提升是無(wú)錫煙草年輕人的錚錚誓言，無(wú)論在專(zhuān)賣(mài)稽查隊(duì)伍、客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍、物流配送隊(duì)伍和綜合業(yè)務(wù)隊(duì)伍中，廣大無(wú)錫煙草
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;人生地不熟的他開(kāi)著配送車(chē)跟配送員一起下鄉(xiāng)送煙。到上金渡口（此地地勢(shì)險(xiǎn)惡，連本地人都望而生畏）的時(shí)候，因?yàn)椴皇炻窙r，又天色已晚
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，統(tǒng)一標(biāo)價(jià)，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一配送，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。他們的這一合作形式，很好地解決了以往經(jīng)營(yíng)中的三個(gè)難題：一是解決了以往個(gè)人
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客戶(hù)意愿，讓客戶(hù)自主選擇，不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。三是嚴(yán)把送貨關(guān)，確保卷煙入戶(hù)銷(xiāo)售。在日常配送工作中，送貨員嚴(yán)格按“誰(shuí)訂貨誰(shuí)付款、誰(shuí)付款誰(shuí)收貨
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要對(duì)異常訂單、代訂貨等現(xiàn)象頻發(fā)的經(jīng)煙大戶(hù)加大走訪(fǎng)力度，協(xié)助專(zhuān)賣(mài)管理員做好專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)宣傳工作；送貨員則要認(rèn)真落實(shí)配送到戶(hù)政策，嚴(yán)格按照卷煙配送的相關(guān)規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行
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，開(kāi)展流動(dòng)紅旗的評(píng)比活動(dòng)。為了增加評(píng)比活動(dòng)的可比性及可操作性，局（營(yíng)銷(xiāo)部）按照工作性質(zhì)的不同把人員分成客戶(hù)經(jīng)理組、專(zhuān)賣(mài)員組、卷煙配送組、機(jī)關(guān)后勤組四組
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”。
（七）“信息孤島”“系統(tǒng)設(shè)置”制約了“精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)”。從卷煙的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、配送、零售整個(gè)流程來(lái)看，目前仍未完全實(shí)現(xiàn)信息流、物流、商流、資金流的有效對(duì)結(jié)
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;形成思想上同心同德，目標(biāo)上同心同向，行動(dòng)上同心同行。
“1”——推進(jìn)8個(gè)縣級(jí)局和煙葉營(yíng)銷(xiāo)中心、卷煙物流配送中心平衡發(fā)展，繼續(xù)推進(jìn)“打造東西兩冀、帶動(dòng)中間
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、數(shù)字視頻遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)、設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)為核心的物聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)。同時(shí)，他們不斷創(chuàng)新工作方法，實(shí)施閉環(huán)精準(zhǔn)配送，優(yōu)化配送線(xiàn)路46條，大大提高了工作效率
