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，我們的專賣(mài)稽查案件指揮協(xié)調(diào)系統(tǒng)應(yīng)該設(shè)置舉報(bào)經(jīng)營(yíng)信息管理、案件信息管理、角色查詢、指揮協(xié)調(diào)角色、分析角色等模塊。其中，舉報(bào)經(jīng)營(yíng)信息管理模塊收集一些經(jīng)過(guò)各地區(qū)專賣(mài)管理部門(mén)討論并核實(shí)
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代理網(wǎng)點(diǎn)與收購(gòu)站點(diǎn)聯(lián)合完成了煙農(nóng)信息收集、賬戶開(kāi)立、基礎(chǔ)信息庫(kù)的建立、數(shù)據(jù)核對(duì)工作，為煙葉電子結(jié)算業(yè)務(wù)的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。根據(jù)核對(duì)無(wú)誤的農(nóng)戶信息，煙草公司、農(nóng)行、農(nóng)戶三方
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根據(jù)環(huán)境的變化自身作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
客戶經(jīng)理和零售客戶共同收集、整理、分析近年來(lái)卷煙銷售數(shù)據(jù)，結(jié)合當(dāng)時(shí)的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境總結(jié)出卷煙銷售變化的季節(jié)性、周期性、趨勢(shì)性等規(guī)律
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，供需矛盾更加突出。這個(gè)時(shí)候，我們的基層部門(mén)負(fù)責(zé)人以上領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)零售客戶的一些意見(jiàn)和想法進(jìn)行收集，也向上級(jí)部門(mén)反映在下一個(gè)年度的全年銷售計(jì)劃上做更加科學(xué)全面的調(diào)整
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客戶相關(guān)檔案信息的收集、更新等維護(hù)工作；
2、幫助客戶提高經(jīng)營(yíng)水平和盈利能力；從消費(fèi)者角度進(jìn)行分析和研究，開(kāi)展零售戶經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析與指導(dǎo)。提供增值服務(wù)
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;通過(guò)“優(yōu)化終端陳列”使新品卷煙始終置于貨柜的最佳位置，并能在第一時(shí)間吸引消費(fèi)者眼球；通過(guò)“適時(shí)跟蹤市場(chǎng)收集信息”使新品的市場(chǎng)反映和成長(zhǎng)趨勢(shì)盡在掌握之中…等等、等等﹗總之
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長(zhǎng)嘴）的培育落到實(shí)處。
3、加強(qiáng)市場(chǎng)信息收集和反饋工作。在日常走訪中要及時(shí)收集零售客戶和消費(fèi)者對(duì)該卷煙的意見(jiàn)和建議，分析利群（8mg長(zhǎng)嘴）
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;采用電話監(jiān)聽(tīng)電訪的形式，記錄問(wèn)題并落實(shí)底稿，注意情報(bào)收集。
同時(shí)，結(jié)合卷煙配送監(jiān)管、市場(chǎng)檢查，做出異常預(yù)警。經(jīng)調(diào)查分析，確實(shí)
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增網(wǎng)上訂貨
客戶經(jīng)理作為企業(yè)做客戶關(guān)系的經(jīng)理，每天要拜訪客戶、分析市場(chǎng)、執(zhí)行決策、宣傳政策、關(guān)系維護(hù)、文化傳播，而同時(shí)做為代表客戶利益的經(jīng)理，每天又要收集
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手機(jī)短信、移動(dòng)飛信告知目標(biāo)群體最新的貨源供應(yīng)情況；在微博、QQ上解答客戶的問(wèn)詢及疑問(wèn)；利用論壇收集客戶對(duì)當(dāng)前工作的意見(jiàn)或建議、收集零售客戶關(guān)心的經(jīng)營(yíng)話題、在營(yíng)銷決策前開(kāi)展民意調(diào)查或討論
