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規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化程度。
另外，加強(qiáng)煙郵合作，提高配送到貨率。以“七彩服務(wù)在崗位，情動云嶺看行動”主題實(shí)踐活動為契機(jī)，可以通過營銷人員協(xié)同送貨
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的新鮮血液。
立足崗位，凝聚合力，持續(xù)提升是無錫煙草年輕人的錚錚誓言，無論在專賣稽查隊(duì)伍、客戶經(jīng)理隊(duì)伍、物流配送隊(duì)伍和綜合業(yè)務(wù)隊(duì)伍中，廣大無錫煙草
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客戶意愿，讓客戶自主選擇，不斷提高客戶滿意度。三是嚴(yán)把送貨關(guān)，確保卷煙入戶銷售。在日常配送工作中，送貨員嚴(yán)格按“誰訂貨誰付款、誰付款誰收貨
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要對異常訂單、代訂貨等現(xiàn)象頻發(fā)的經(jīng)煙大戶加大走訪力度，協(xié)助專賣管理員做好專賣法律法規(guī)宣傳工作；送貨員則要認(rèn)真落實(shí)配送到戶政策，嚴(yán)格按照卷煙配送的相關(guān)規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行
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，開展流動紅旗的評比活動。為了增加評比活動的可比性及可操作性，局（營銷部）按照工作性質(zhì)的不同把人員分成客戶經(jīng)理組、專賣員組、卷煙配送組、機(jī)關(guān)后勤組四組
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”。
（七）“信息孤島”“系統(tǒng)設(shè)置”制約了“精準(zhǔn)營銷”。從卷煙的生產(chǎn)、營銷、配送、零售整個(gè)流程來看，目前仍未完全實(shí)現(xiàn)信息流、物流、商流、資金流的有效對結(jié)
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;形成思想上同心同德，目標(biāo)上同心同向，行動上同心同行。
“1”——推進(jìn)8個(gè)縣級局和煙葉營銷中心、卷煙物流配送中心平衡發(fā)展，繼續(xù)推進(jìn)“打造東西兩冀、帶動中間
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、數(shù)字視頻遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)、設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)為核心的物聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)。同時(shí)，他們不斷創(chuàng)新工作方法，實(shí)施閉環(huán)精準(zhǔn)配送，優(yōu)化配送線路46條，大大提高了工作效率
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效率。以卷煙配送來說，在早期沒有信息化技術(shù)支持的年代，卷煙銷售人員無法有效了解客戶的實(shí)際需求，客戶也無從了解卷煙的貨源情況，導(dǎo)致供應(yīng)鏈反映效率低下
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;增強(qiáng)對品牌的消費(fèi)引導(dǎo)作用。專賣處確立“情理法交融”的專賣管理理念，深入開展“五查五打”系列活動。卷煙配送中心設(shè)立示范崗、示范車，不定期地發(fā)放《告客戶書》，
