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。而由于頂層設(shè)計(jì)的問題，由于客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)的問題，品牌培育工作仍是固步自封，自己做著自己的事情，完全不理會(huì)外在環(huán)境的變化，更不
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中，新的問題不斷凸現(xiàn)，這就需要建立嚴(yán)密、完整、有序的安全管理體系和規(guī)章制度，確保制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，不能因?yàn)樵谀骋患?em class="term">事情，固執(zhí)按原有
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，但無權(quán)過問、參與客戶自律組織的事情。有的甚至認(rèn)為，客戶自律協(xié)會(huì)是站在客戶的角度看待問題，常常與煙草行業(yè)唱“對臺(tái)戲”，煙草部門即使想管也管不好
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和經(jīng)歷，使我深刻地認(rèn)識(shí)到，時(shí)代在發(fā)展，萬物都在不斷變化發(fā)展，做任何事情，都要不斷順應(yīng)時(shí)代發(fā)展變化需求，如果一直一層不變
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客戶經(jīng)理在日常卷煙營銷工作，最為頭疼的事情莫過于遇到那些固執(zhí)的客戶。有的客戶在卷煙銷售方面思想僵化，固執(zhí)己見。他們只認(rèn)準(zhǔn)自己的理，堅(jiān)持自己的看法，
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;即使處在開放的小區(qū)里，別的小區(qū)或過路的過客前來購物的概率也不會(huì)是太高。
反而我倒聽說過這樣的事情：有一個(gè)小區(qū)因?yàn)閿U(kuò)建，把周圍的墻都推倒了，有
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位焉，萬物育焉。所以寬窄之道，就是恰到好處，把事情盡全力做到極致之道。寬是豁達(dá)，窄即精微。“正直豁達(dá)、智慧精微”成為四川中煙人對“寬窄”哲學(xué)
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，在這個(gè)溝通信息過剩的環(huán)境中，我們要做的事情就是使自己的商店給消費(fèi)者傳達(dá)一個(gè)簡明的信息，并確保這個(gè)信息和消費(fèi)者大腦中形成的觀念保持一致。這樣一來，每當(dāng)消費(fèi)者
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，可能會(huì)因?yàn)樾畔碓床粡V、消息閉塞，讓自己的經(jīng)營沒有針對性。節(jié)后淡季，生意清淡，零售客戶有許多的事情要做，不是坐等商機(jī)流失。筆者
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增長，各種網(wǎng)絡(luò)媒體異常發(fā)達(dá)，微博、微信等社交軟件的輻射面極為廣闊，各種拍客、自媒體盛行，可能上一秒鐘才發(fā)生的事情，過不了幾秒鐘就會(huì)
