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；三是進一步加強基層建設(shè)，不斷提高基層組織水平。要求在深入推進創(chuàng)建優(yōu)秀縣級煙草專賣局（市場部）建設(shè)中，注重卷煙營銷隊伍和基層專賣隊伍的建設(shè)
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硬件的零售客戶要進行跟蹤服務，強化精心指導，注重訂貨過程每一個細節(jié)的提示，全方位地開展操作流程指導，特別是手機訂貨對于一部分年紀大的零售客戶來說
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，即“一周抽查一次、一月檢查一次、一季自查一次”。堅持每周到現(xiàn)場抽查一次，并填寫抽查工作底稿，注重隨機性和確保抽查頻率，將日常監(jiān)管到位落到實處。堅持每月
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部署，圍繞“卷煙上水平”和“發(fā)揮引領(lǐng)示范作用”目標要求，創(chuàng)新思維，注重實效，大力推進體系建設(shè)與信息化建設(shè)深度融合，以體系信息化項目
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目標水平。
二是注重過程控制與流程優(yōu)化，系統(tǒng)推進“管理流程化”。以市場和顧客為導向，注重過程梳理，把優(yōu)化企業(yè)核心業(yè)務流程放在突出位置。關(guān)注跨部門、跨業(yè)
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離退休服務管理，更加注重思想引導、待遇落實和作用發(fā)揮；八是重視政工干部隊伍建設(shè)，錘煉黨性、提升能力、改進作風、嚴守紀律。
龔錦華在講話中，用
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、職業(yè)資格培訓、日常指導等等，保證了營銷人員的業(yè)務素質(zhì)基本能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。
3、營銷人員培訓工作中的不足
雖然常德煙草一直都較注重培訓，培訓的計劃、重點、內(nèi)容
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;其內(nèi)在的核心因素就在于如何將品牌植入消費者的內(nèi)心！
黃鶴樓是湖北中煙的當家品牌，也是中國煙草品牌中快速茁壯成長的典型代表。其發(fā)展的背后正是極其注重對品牌價值的不斷提升
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，指導客戶經(jīng)營，提高其贏利水平。二是勤打感情牌。感情的維系是難以量化的一項工作內(nèi)容，卻是不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要注重對客戶的情感投入，堅持做好情感營銷
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教育實踐活動是長期的工作，要切實加強領(lǐng)導，精心安排，精心組織，有計劃、有步驟持續(xù)推進，要注重把教育實踐活動同目前開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動
