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客戶名單,通過誠信互助小組活動、逐戶上門指導(dǎo)等形式線上線下向零售戶宣傳雪茄煙歷史文化和基礎(chǔ)知識,引導(dǎo)零售戶算好盈利賬,提高經(jīng)營信心,從而不斷轉(zhuǎn)變
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;拓寬終端盈利。同時,德安煙草立足客戶需求,通過手把手指導(dǎo)、線上直播等方法從賬號運營、產(chǎn)品推銷、直播話術(shù)等多個方面為零售客戶提供針對性強、專業(yè)度高的直播培訓(xùn),
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;宣傳介紹新品的產(chǎn)品特征、功能賣點,引導(dǎo)客戶主動推薦、開口營銷,促進(jìn)新品上柜率,挖掘銷售增長點。三是以終端建設(shè)促盈利提升。以“終端建設(shè)”為契機,
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)下足三個“下功夫”,助力現(xiàn)代終端建設(shè)。服務(wù)質(zhì)量上下功夫。結(jié)合零售客戶地理位置、盈利能力及經(jīng)營習(xí)慣等特點,從卷煙陳列、品牌培育、明碼實價等基礎(chǔ)工作入手,對
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,提高服務(wù)質(zhì)量水平。三是提升客戶盈利水平??蛻艚?jīng)理充分運用“云POS”系統(tǒng)中經(jīng)營數(shù)據(jù)查詢模塊的功能,指導(dǎo)客戶做好購進(jìn)、銷售、庫存數(shù)據(jù)的查詢、分析和研判,提出科學(xué)合理
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指導(dǎo)。三是幫助客戶提升盈利能力。通過實地駐店體驗,把客戶在經(jīng)營中遇到的難點和困惑,及時反饋溝通,客我聯(lián)動,共同解決問題,不斷積累經(jīng)驗
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為進(jìn)一步貫徹落實“我為群眾辦實事”的要求,近期,江西廬山市煙草堅持問題導(dǎo)向,“三個聚焦”扎實開展調(diào)查研究工作。聚焦盈利提升。全體職工分組深入市場、廠區(qū)、工地
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需求,營銷人員從品牌規(guī)劃、貨源利用、開口營銷、庫存管理、盈利提升等方面開展“一對一”的精細(xì)指導(dǎo),讓零售客戶盈利能力逐步得到提升。三是聚焦“一客一掃”強服務(wù)。引導(dǎo)零售客戶
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為目的,把握盈利提升的持續(xù)性。結(jié)合店鋪商圈群體特征,針對客戶近期各品規(guī)動銷情況,并與云POS系統(tǒng)后臺銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行比對,因地制宜制定一份經(jīng)營指導(dǎo)建議書
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為進(jìn)一步增強客戶滿意,做好服務(wù)工作,近日,江西廬山市煙草“三個持續(xù)”著力提升客戶服務(wù)質(zhì)量。一是持續(xù)提升盈利水平。積極開展市場調(diào)研,深入調(diào)查客戶