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, 既確保效果,又符合疫情防控的相關(guān)要求。二是精心籌備,宣傳物資。根據(jù)開展“3.15”活動(dòng)所需的物資精心進(jìn)行籌備,尤其是常規(guī)真假卷煙實(shí)物樣品的展示、卷煙鑒別
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與服務(wù)相結(jié)合。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平。通過加強(qiáng)對(duì)專賣人員法律法規(guī)知識(shí)、行政許可、案件查辦、真假煙識(shí)別等業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),進(jìn)一步提升專賣人員的綜合素質(zhì),提升
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銷售大戶、違法違規(guī)大戶以及無證戶進(jìn)行聯(lián)合查處,執(zhí)法人員在執(zhí)法同時(shí),還對(duì)真假卷煙識(shí)別技巧、卷煙防調(diào)包、假冒卷煙危害進(jìn)行了宣傳,呼吁零售戶自覺抵制涉煙違法行為
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專賣執(zhí)法人員在現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)中利用真、假煙樣品向廣大群眾詳細(xì)介紹真假煙鑒別知識(shí),并不厭其煩地為興趣盎然的群眾一一地講解。
二是邀請(qǐng)相關(guān)部門公開銷毀假冒偽劣卷煙,并嚴(yán)厲查處
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人員真假煙鑒別、案件分析、信息系統(tǒng)操作等能力。
聚焦績(jī)效考核,激發(fā)工作活力。將考核內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化分解,制定符合實(shí)際、科學(xué)量化的考核細(xì)則,增強(qiáng)考核的公平性
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卷煙陳列、真假煙鑒別等方面知識(shí),進(jìn)一步解決客戶疑難問題,做實(shí)、做細(xì)客戶服務(wù)。
? ? ? 二是防范詐騙行為??h局針對(duì)近期出現(xiàn)的新商盟短信詐騙現(xiàn)象和不法分子卷煙調(diào)包行為
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規(guī)范經(jīng)營的針對(duì)性。針對(duì)煙草專賣法律法規(guī)、一戶一碼、真假煙、明確標(biāo)價(jià)、明碼實(shí)價(jià)等內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)宣傳講解,引導(dǎo)新入網(wǎng)客戶守法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營,養(yǎng)成卷煙規(guī)范的良好習(xí)慣。
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,選擇需要購買的非煙商品進(jìn)行下單,達(dá)到“快速找商品、放心買商品”的效果。
實(shí)現(xiàn)條煙溯源。消費(fèi)者可以根據(jù)卷煙32位激光碼自助完成非渠道卷煙鑒別,驗(yàn)證真假煙
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、案件查辦等知識(shí)培訓(xùn)考核,提升專賣人員的業(yè)務(wù)能力和水平。
三是提升實(shí)戰(zhàn)素質(zhì)。對(duì)專賣人員施行模擬比拼競(jìng)賽,進(jìn)行案件稽查、真假煙鑒別、案卷制作等模擬實(shí)戰(zhàn)比拼,
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煙違法行為,確保卷煙市場(chǎng)秩序穩(wěn)定有序。同時(shí),加大對(duì)相關(guān)法律法規(guī)、真假煙鑒別知識(shí)的宣傳力度,切實(shí)維護(hù)廣大零售戶及消費(fèi)者利益。
下一步,區(qū)局將