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煙草在線專稿 2012年，是一個(gè)新的起點(diǎn)，新的征程。隨著十二五規(guī)劃即將落下帷幕，行業(yè)內(nèi)也悄然發(fā)生著一系列的變化，網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上配送、手機(jī)
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;提高客戶對(duì)煙草公司的忠誠度、滿意度，來推動(dòng)和諧煙草、責(zé)任煙草的建設(shè)。靖江分公司配送部門近日針對(duì)送貨過程中存在的問題，積極采取應(yīng)對(duì)辦法，切實(shí)提高送貨服務(wù)水平
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）物流配送中心。
在聽取四川省局（公司）有關(guān)工作匯報(bào)和川渝中煙雪茄煙發(fā)展專題匯報(bào)后，李克明指出，近年來四川煙草商業(yè)系統(tǒng)認(rèn)真貫徹
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業(yè)務(wù)、配送、專賣、財(cái)務(wù)的各個(gè)部門，策劃人員必須對(duì)各要素進(jìn)行整合優(yōu)化、協(xié)調(diào)處理。例如：品牌營銷策劃設(shè)計(jì)完美，但商業(yè)企業(yè)自身缺少消費(fèi)者資源，或者缺乏
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、訂貨方式的科學(xué)便利、配送貨的及時(shí)準(zhǔn)確，營造公平規(guī)范的煙葉收購體系和業(yè)戶經(jīng)營環(huán)境。通過對(duì)工商營銷資源的有效對(duì)接，增強(qiáng)商業(yè)企業(yè)培育品牌的能力。重點(diǎn)培育客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導(dǎo)和服
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碼頭、旅游景點(diǎn)則還是因?yàn)槠洹伴T檻”太緊，且所處地段都是相對(duì)較遠(yuǎn)，煙草部門出于配送、市場監(jiān)管等方面的原因，為其辦理煙草專賣零售許可證時(shí)也不是特別熱忱。而車站碼頭
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務(wù)的核心。按照“一級(jí)抓一級(jí)、月度考核、次月兌現(xiàn)，年度總評(píng)”的方法，機(jī)關(guān)除營銷、專賣、配送以外其他部門的考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、執(zhí)行效能、基礎(chǔ)管理、服務(wù)落實(shí)及服務(wù)評(píng)價(jià)五個(gè)方面。整個(gè)
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的服務(wù)，重點(diǎn)抓好訪銷、配送、客戶經(jīng)理走訪市場三個(gè)環(huán)節(jié)，認(rèn)真貫徹“珠峰”服務(wù)品牌理念，規(guī)范用語，不斷提高零售戶的滿意度；要進(jìn)一步加強(qiáng)
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，市場管理員要經(jīng)常對(duì)零售客戶的許可證進(jìn)行核查，通過實(shí)地核查及專賣、業(yè)務(wù)、配送“三員互動(dòng)”及時(shí)掌握零售客戶的許可證信息。
情報(bào)信息：隨著卷煙打假破網(wǎng)工作
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；提高送貨效率，優(yōu)化配送路線；盤活存量鋪面。六是積極探索建設(shè)路徑，強(qiáng)化一體運(yùn)作機(jī)制，確?，F(xiàn)代物流協(xié)調(diào)發(fā)展。根據(jù)四川實(shí)際，
