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!”聽到周江華的話，韓大爺開心地笑了。韓大爺?shù)霓k證經(jīng)歷是遂川煙草大力推行“不見面”審批制度的縮影。遂川煙草以“零等待、零延誤、零跑腿”為目標(biāo)，突出“辦證從簡、服務(wù)更優(yōu)”的服務(wù)
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三個(gè)方面持續(xù)發(fā)力：一是提效能，樹形象。通過繼續(xù)優(yōu)化流程，全面推行網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上辦理、送證上門，逐步實(shí)現(xiàn)許可證審批從一站式辦理到零跑腿
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“一站式”公開服務(wù)，實(shí)現(xiàn)100%網(wǎng)上辦證率，推動(dòng)“最多跑一次”向“零跑腿”深度轉(zhuǎn)變，扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”。一是以流程優(yōu)化為突破點(diǎn)，壓縮辦理時(shí)限
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提交申請(qǐng)，審核材料，實(shí)地勘察到審批入網(wǎng)，讓數(shù)據(jù)‘多跑腿’、讓零售戶‘零跑腿’，只需要5個(gè)工作日辦結(jié)完成，完成率100%?！瘪R店
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的目標(biāo)（一）證件管理方面：全面實(shí)現(xiàn)煙草專賣零售許可業(yè)務(wù)辦理“零跑腿”，努力縮短煙草專賣零售許可證辦理時(shí)限。（二）
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；專賣移動(dòng)辦公水平不高，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)辦案、現(xiàn)場(chǎng)核查等功能應(yīng)用不充分。二是行政許可管理水平不高。在零售許可證辦理方面還沒有完全實(shí)現(xiàn)“申請(qǐng)人零跑腿”，在零售許可證后續(xù)
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，卷煙工廠MES智慧生產(chǎn)指揮系統(tǒng)讓生產(chǎn)變得有序高效；平臺(tái)運(yùn)營、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、一網(wǎng)通辦，煙草專賣零售許可業(yè)務(wù)辦理實(shí)現(xiàn)“零跑腿”。在行業(yè)各領(lǐng)域各條線，數(shù)字化帶來
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”，實(shí)現(xiàn)了“群眾零跑腿”和“不見面審批”，提升了政務(wù)服務(wù)的效率和透明度。此外，“掌上咨詢”“掌上評(píng)價(jià)”“掌上服務(wù)”3個(gè)模塊中的經(jīng)營指導(dǎo)、智慧客服、人工咨詢等9
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”，提供上門服務(wù)和預(yù)約服務(wù)，做到不出門也可以領(lǐng)證，真正做到“讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，用“辦事零距離”實(shí)現(xiàn)“群眾零跑腿”。
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;黃山市局持續(xù)拓展“線上+線下”許可服務(wù)申請(qǐng)端口，接通“皖事通”App、黃山市政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“零跑腿、網(wǎng)上辦”，全市煙草專賣行政許可業(yè)務(wù)網(wǎng)辦率常年
