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類顧客，我們可以把商品拿給他看看，滿足一下他的好奇心，但要記著一點，態(tài)度千萬要真誠，不要因為傲慢而傷了顧客的自尊。
結(jié)束語
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，急事緩做；對自大傲慢、不輕易相信他人的顧客，就必須得拿出自己“行家”的本事，讓顧客信任你；對愛炫耀的顧客，就必須謹慎
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方面存在哪些問題，思想認識是否有偏差，態(tài)度是否傲慢，激情是否缺乏，卷煙知識是否豐富，陳列方式是否新穎，營銷策略是否有效
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的，通常，失去顧客的原因往往來自于內(nèi)部，如客戶經(jīng)理傲慢的態(tài)度，零售戶和消費者提出的問題得不到及時的解決，咨詢無人理睬等等。因此，
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，變得對顧客不耐煩，稍微有點兒話不投機就冷眼相對，冷語相加，冷淡顧客，怠慢顧客。這些傲慢的態(tài)度和冷漠的表情讓顧客看著寒心，
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量地引導(dǎo)顧客積極、健康、向上地看到零售中的一些問題，要最大程度地尊重顧客，真正地‘將他們視為上帝’，不諷刺不挖苦，不歧視不傲慢?？傊?#xff0c
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顧客聽到真誠
恭維的話每個人都愛聽，越是看起來傲慢的顧客，越是喜歡聽別人對他說恭維的話。當然，也有些人在你恭維他的時候，他可能會義正嚴辭地說
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教育后，以往的隨意、傲慢行為需要糾正，思想觀念需要轉(zhuǎn)變，執(zhí)法人員一時難以理解，自感束縛壓制，“冷硬橫推”阻隔了便民、利民措施的落實
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內(nèi)商品擺放凌亂，門前屋后雜草叢生卻視而不見；對待服務(wù)顧客也不如剛開始周到細心，有時候?qū)Σ皇悄繕说念櫩陀幸环N漠視、一種傲慢……這些都是長時間經(jīng)營帶來服務(wù)細節(jié)
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。有房有車，在小城城也算得上是一個成功的老板。但是他在知不覺中變得漸漸傲慢起來，2010年年末批發(fā)煙酒給一客戶，由于價格原因，正月初八客戶就去
