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送達(dá)全流程“零跑腿”。實(shí)施“我來(lái)跑”服務(wù)，通過(guò)“關(guān)口前移、上門(mén)服務(wù)、提前介入”等方式，對(duì)年老群體、特殊群體開(kāi)通辦證“綠色通道”，變“群眾跑”為“我來(lái)跑”。推行
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1月19日，福建龍巖市煙草公司永定分公司到漳州市平和縣蘆溪鎮(zhèn)指導(dǎo)煙農(nóng)育苗及煙田冬翻起壟情況。技術(shù)員察看煙苗生長(zhǎng)情況 永定區(qū)煙葉種植隊(duì)伍逐年老齡化，永定分公司創(chuàng)新引進(jìn)
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為提升行政許可服務(wù)水平，2020年以來(lái)，浙江金華市煙草專(zhuān)賣(mài)局以“加減乘除”為舉措，持續(xù)深化“最多跑一次”改革。
一是服務(wù)群眾做“加法”。針對(duì)年老
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的“溫度”。在如今網(wǎng)絡(luò)盛行的時(shí)代，仍有少部分群體因
年老不會(huì)使用智能手機(jī)、不懂得操作網(wǎng)絡(luò)支付、遇到手機(jī)沒(méi)電等突發(fā)情況，無(wú)法參加店鋪的網(wǎng)上活動(dòng)、無(wú)法進(jìn)行移動(dòng)支付等。當(dāng)他們橫亙?cè)?/div>
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服務(wù)延伸。會(huì)前主動(dòng)聽(tīng)取年老體弱黨員意見(jiàn)，會(huì)后及時(shí)傳達(dá)精神、決議，增強(qiáng)歸屬感；結(jié)合實(shí)際，推送“組織微生活”，通報(bào)組織生活
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”為目標(biāo)，杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)許可審批由“例行公事”向“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”轉(zhuǎn)變。
三是堅(jiān)持以利群眾為出發(fā)點(diǎn)。為殘疾人、年老體弱等特殊申請(qǐng)群體提供便利
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田野里的耕者，是生活的捕捉者
他用鋤頭做筆
在故鄉(xiāng)的土地上寫(xiě)詩(shī)
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在一個(gè)年輕的白晝
耕者不是思想者是勞作者
在一個(gè)年老的白晝
耕者是思想者也是勞作者
那被翻騰過(guò)無(wú)數(shù)遍
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，家是哺育成長(zhǎng)乳汁，
成年時(shí)，家是前行的歸宿，
年老時(shí)，家是夕陽(yáng)下安慰。
?
?一個(gè)家庭，不要華麗，
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告知或電話提醒零售客戶做好延續(xù)準(zhǔn)備，避免零售戶因疏忽導(dǎo)致許可證失效。
二是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在需要換證的零售戶中，針對(duì)年老體弱的老年人、行動(dòng)不便的殘疾人，
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進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)全面審查，針對(duì)年老殘疾等弱勢(shì)群體采取“送證上門(mén)”“便民專(zhuān)遞”“綠色通道”等方式送達(dá)，將證件辦理環(huán)節(jié)縮短至3.5個(gè)工作日，切實(shí)打通審批服務(wù)“最后一公里
