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展示、合理庫存、保管養(yǎng)護、品牌組合、明碼標(biāo)價、店容店貌”等方面的分類指導(dǎo),提升客戶經(jīng)營能力和盈利水平。
三是從構(gòu)建和諧市場入手,領(lǐng)導(dǎo)干部深入市場一線,走訪
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客戶逐漸認識到建設(shè)的最終目的是實現(xiàn)“客我雙贏”。
二是完善硬件,營造環(huán)境。充分利用客戶現(xiàn)有的硬件條件,在終端陳列、店容店貌、經(jīng)營能力等方面進行調(diào)整和優(yōu)化,
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具體情況進行細心指導(dǎo),幫助客戶維護展柜整潔,要做到店容店貌整潔、美觀,增強客戶自我維護展柜的意識?!? 三、提升客戶經(jīng)營能力。加強客戶“十知”培訓(xùn),
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,了解掌握客戶店容店貌、卷煙商品陳列、明碼實價、規(guī)范經(jīng)營、社會庫存等基本情況,更要注意對零售客戶察言觀色,發(fā)現(xiàn)客戶的真實想法,把握客戶心態(tài)
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、貨源供應(yīng)等進行了了解,并詳細詢問了客戶在終端建設(shè)和服務(wù)方面的需求。
走訪結(jié)束后,鄭京對終端建設(shè)開展情況、零售客戶店容店貌、卷煙生動陳列等工作給予了充分肯定。并指出目前
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情品牌培育征文活動”,增強客戶總結(jié)經(jīng)驗、挖掘潛力的意識,提升品牌培育能力和經(jīng)營技巧;
三是通過“我的店鋪炫出來攝影活動”,提升客戶店堂店貌
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高其品牌培育意識,就其店內(nèi)卷煙陳列的技巧及店容店貌的改觀提出指導(dǎo)性意見。
二是找差距,抓提升??蛻艚?jīng)理就貧困戶目前的經(jīng)營現(xiàn)狀作出卷煙銷售統(tǒng)計分析,查找不足
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)舉辦了“爭當(dāng)客戶貼心管家”活動?!? 活動要求所有客戶經(jīng)理在日常服務(wù)中,一要細心觀察,全面了解掌握客戶店容店貌、卷煙商品陳列、明碼實價、規(guī)范經(jīng)營等基本情況
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”,讓客戶在活動中充分感受江蘇煙草“同心”文化內(nèi)涵。
觀摩人員對“明碼標(biāo)價示范街優(yōu)秀客戶”店容店貌、卷煙陳列展示、品牌培育等工作進行了現(xiàn)場觀摩,客戶經(jīng)理對每位“示范
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銷售策略、經(jīng)營技巧、生動化展示、合理庫存、保管養(yǎng)護、品牌組合、明碼標(biāo)價、店容店貌”等方面的分類指導(dǎo),提升客戶經(jīng)營能力和盈利水平。
三是從構(gòu)建和諧市場入手,領(lǐng)導(dǎo)干部深入