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;另一方面,組織零售客戶開展聚合支付多渠道支付培訓(xùn),提升客戶經(jīng)營(yíng)的便利性。創(chuàng)新服務(wù)有“力度”,集思廣益引客戶。制定多項(xiàng)滿意度提升方案并實(shí)施,
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,為客戶門店開通聚合支付,安裝收銀機(jī)、藍(lán)牙音箱等金融工具, 提升客戶盈利能力和門店管理效率;在銀行提供的金融產(chǎn)品中為零售客戶尋求低利率、審批手續(xù)
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我情誼,助力客戶經(jīng)營(yíng)效益的提升。“用專業(yè)”做實(shí)店鋪經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。針對(duì)客戶在網(wǎng)上配貨、云POS、聚合支付使用中存在的堵點(diǎn)、難點(diǎn),采取“線上+線下”相結(jié)合的方式
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形象。
三是提升星級(jí)終端打造質(zhì)量。在完成星級(jí)終端數(shù)量的同時(shí),狠抓質(zhì)量,每日跟蹤客戶聚合支付辦理進(jìn)度,每日關(guān)注客戶云pos使用情況,定期對(duì)客戶
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析”。通過對(duì)掃碼筆數(shù)、在線天數(shù)、在線時(shí)長(zhǎng)、聚合支付使用情況、會(huì)員積分情況的實(shí)時(shí)查詢,結(jié)合環(huán)比數(shù)據(jù),全面分析掃碼運(yùn)行質(zhì)量;通過對(duì)卷煙銷量、結(jié)構(gòu)、非煙商品銷售趨勢(shì)、卷煙
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,減少消費(fèi)環(huán)節(jié)“找零”的耗時(shí)及經(jīng)濟(jì)損失,經(jīng)與當(dāng)?shù)囟嗉毅y行協(xié)商為客戶辦理聚合支付、POS機(jī)等結(jié)算平臺(tái),通過快捷的多通道智能切換,保障客戶利益最大化
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促進(jìn)工作落實(shí)?! ?
二是以細(xì)節(jié)思維將各項(xiàng)工作常態(tài)化。分層分類推進(jìn)基礎(chǔ)工作,分步開展終端建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)聚合支付,分區(qū)域開展小組評(píng)審評(píng)選,深入
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,提升服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)酒泉煙草高質(zhì)量發(fā)展。
一是完善管理體系,加強(qiáng)精益對(duì)標(biāo)。重點(diǎn)推廣實(shí)時(shí)跨行結(jié)算、零售終端聚合支付、建立營(yíng)銷監(jiān)管常態(tài)化機(jī)制等工作
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,保持煙葉稅利穩(wěn)定。二是助推卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化取向改革。積極同銀行開展零售終端結(jié)算支付深度合作,推進(jìn)卷煙零售客戶端聚合支付。三是加強(qiáng)重點(diǎn)費(fèi)用和關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制。持續(xù)加大重點(diǎn)費(fèi)用管控
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客戶才意識(shí)到情況不對(duì)。當(dāng)他著急地追出去尋找時(shí),消費(fèi)者已經(jīng)不見蹤影。防騙支招:開通聚合支付功能的店面,要盡量使用掃消費(fèi)者付款碼來主動(dòng)扣款。未開通聚合支付功能的店面