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觀察他們的言行舉止,洞察其心理。了解其所需、了解其所需、了解其所求。為此客戶經(jīng)理必須進行必要的心理學學習,進行必要的觀察能力、揣摩能力的培養(yǎng)。這不是一朝一夕之功,
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6月中旬,美軍“約翰?斯滕尼斯”號和“羅納德?里根”號航母在南海附近海域展開聯(lián)合行動,大肆對中國炫耀武力。
美國的種種言行,無非是為阿基諾三世政府推進
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自然、對生活的熱愛,陶冶道德情操。開展升國旗,唱國歌,入團、入黨儀式,以及重禮節(jié)、講禮貌、告別不文明言行等活動,增強禮儀、禮節(jié)
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總之,我們一線的營銷人員,我們的客戶經(jīng)理,需要通過端正我們的態(tài)度,規(guī)范我們的言行,提升我們的素質(zhì),打磨我們的意志
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要通過與客戶的交流溝通,觀察他們的言行舉止,多揣摩其心理,從而更好地把握那些具有好強心理的客戶,因勢利導(dǎo),充分地利用他們的好強
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,行動粗魯?shù)牧闶蹜羰请y以取得顧客認可和喜歡的。因此,我特別注意自己的穿著,以及言行舉止等等。為了練習笑容,我每天晚上對著鏡子練習;
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歪曲事實的壞話,那影響自己生意不說,還影響自己聲譽。因此零售戶一旦聽到這些話,一要反思自己的言行是否確實有過失,如有要迅速整改;二要對
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通過他們外在的言行舉止,言語表達從而知曉客戶內(nèi)心世界。及時對客戶進行問寒問暖,必要時要向公司報告,給予適當?shù)木窦詈臀恢脦椭?#xff0c;這樣能更好地激發(fā)
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非常重要的,也是影響到零售經(jīng)營的。因此,客戶經(jīng)理要引導(dǎo)客戶學會關(guān)注自己的情感態(tài)度變化,學會調(diào)控自己的言行舉止,以更好地促進卷煙銷售。尤其是要做好以下幾點
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作用,能形成正氣,傳遞正能量,規(guī)范職工行為,嚴肅紀律要求。對于統(tǒng)一職工思想,統(tǒng)一言行舉止是非常必要的。因此,縣局領(lǐng)導(dǎo)要高度重視年初