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;以至于在客戶經(jīng)理與業(yè)戶之間引發(fā)不必要的經(jīng)營(yíng)矛盾。因此，基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分考慮到當(dāng)前卷煙零售市場(chǎng)運(yùn)行的實(shí)際情況，認(rèn)真分析卷煙零售業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，能夠真正進(jìn)行
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。當(dāng)有病殘顧客進(jìn)店，我們零售戶要密切關(guān)注他們的身體狀況，防止出現(xiàn)意外，同時(shí)必要時(shí)要給予適當(dāng)?shù)膸椭?。照顧好這些特殊顧客的安全，實(shí)際上也是零售戶的一份
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物流的支撐，而做好精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)工作，信息化是必要的手段，通過(guò)對(duì)物流過(guò)程各項(xiàng)動(dòng)作的信息化管理，規(guī)范中轉(zhuǎn)站的物流各種運(yùn)營(yíng)動(dòng)作，實(shí)現(xiàn)物流
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;得到他們的理解，也沒(méi)有礙于同學(xué)情面收下他們的禮品煙。必要時(shí)還給他們講一些煙草知識(shí)，讓他們知道卷煙不同其它商品可以任意調(diào)換或者退回。大部分人還是可以理解的，他們
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的促銷工作。盡量做到商品在保質(zhì)期內(nèi)銷售完，減少不必要的浪費(fèi)損失。
對(duì)于今后卷煙市場(chǎng)，我覺(jué)得今后的卷煙市場(chǎng)供貨應(yīng)該松緊適度，像中華等“緊俏”卷煙控量銷售或
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煙販?zhǔn)召?gòu)倒賣卷煙提供了可乘之機(jī)，致法流動(dòng)案件處于“高發(fā)期”。大凡經(jīng)歷過(guò)卷煙市場(chǎng)混亂時(shí)期的基層煙草人，大概都知道亂渠道進(jìn)貨、無(wú)證運(yùn)輸卷煙等違法行為的嚴(yán)重性和查處的必要性。因此
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煙草工商企業(yè)發(fā)展的必定內(nèi)容，是煙草行業(yè)健康發(fā)展的必要條件，需要煙草行業(yè)從業(yè)人員充分認(rèn)識(shí)其中道理，不斷提高服務(wù)水平，讓廣大零售客戶感到滿意。再者
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資金，保持必要的卷煙庫(kù)存；
三是做好節(jié)后客戶服務(wù)工作，幫助客戶解決卷煙經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的困難和問(wèn)題，為客戶分析節(jié)前節(jié)后的銷售趨勢(shì)，做好
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;特別是大額面值，更要辨明真?zhèn)?#xff0c;減少自己的不必要損失。五是注意電訪和送貨時(shí)間。旺季訂煙量大，如果少一次購(gòu)進(jìn)，都會(huì)影響零售客戶的正常經(jīng)營(yíng)。為避免客戶
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，認(rèn)為沒(méi)有必要帶來(lái)的結(jié)果。
其實(shí)，農(nóng)村消費(fèi)群體更需要服務(wù)，他們對(duì)服務(wù)的需求也更為迫切，只不過(guò)農(nóng)村人不善于表達(dá)、性格內(nèi)向所造成的。為什么
