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同志兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,用自己的實(shí)際行動,為淮北市局卷煙配送中心所有員工樹立了良好的榜樣。
80年代那時(shí)候,煙草公司剛成立,
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與發(fā)展。服務(wù)價(jià)值是指伴隨產(chǎn)品實(shí)體的出售,企業(yè)向顧客提供的各種附加服務(wù),具體到煙草商業(yè)企業(yè)就是為客戶提供的產(chǎn)品推介、卷煙配送、營銷策劃、銷售指導(dǎo)等方面的服務(wù)。服務(wù)品牌一體化
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。
2002年全省實(shí)行大配送,卷煙營銷工作成了件辛苦的差事。為干好這份工作,我努力學(xué)習(xí)營銷知識,經(jīng)常加班加點(diǎn),認(rèn)真走訪客戶,采集訂單
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服務(wù),可以實(shí)現(xiàn)對外溝通,展示企業(yè)形象的目的,例如客戶經(jīng)理明碼標(biāo)價(jià)、信息告知、應(yīng)急訂單、卷煙配送等。但個(gè)性專業(yè)的服務(wù)將是從每一個(gè)核心客戶的需求出發(fā),
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退一檔?!? 據(jù)悉,2011年,該局(分公司)共有2名客戶經(jīng)理,1名配送員,2名辦事員上浮一級工資;
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的工作做好,就必須要善于從瑣碎的工作中積累經(jīng)驗(yàn)。煙草行業(yè)從表面上來看,很簡單,因?yàn)橛蟹傻谋Wo(hù),專賣專營,只要配送員把卷煙送到零售戶
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,就是奮斗在配送崗位8年之久被大家稱之為“鏗鏘玫瑰”的劉勝香。一名來自江西大余縣煙草專賣局普普通通的卷煙送貨員。
客戶經(jīng)營上的貼心人
在別人看來,卷煙送貨員是個(gè)輕松的差事
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分析的準(zhǔn)確性、可靠性,實(shí)地核查是對網(wǎng)上監(jiān)管、數(shù)據(jù)分析的印證。同時(shí),卷煙配送是否規(guī)范、許可證管理是否到位、零售戶的經(jīng)營能力和卷煙庫存是否符合實(shí)際、委托取貨(送貨
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服務(wù)質(zhì)量、貨源投放情況和貨源執(zhí)行落實(shí)情況,物流配送的服務(wù)質(zhì)量,專賣稽查員文明執(zhí)法情況等進(jìn)行抽查,提高了執(zhí)行力,提升了各單位(部門
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;參會代表們還參觀了上海海煙煙草物流配送中心。另外,中國煙草雜志社、中煙商務(wù)物流公司領(lǐng)導(dǎo)還會見了比利時(shí)英杰明自動化公司外方代表。
在這次研討會上,許多行業(yè)內(nèi)的企業(yè)都對這次