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;提醒轄區(qū)零售客戶強(qiáng)化安全防范，維護(hù)客戶利益不受損失。
一是提醒客戶做好安全值班。向客戶提示告知近期卷煙被盜事件，提醒零售客戶做好夜間店內(nèi)的值班看守，切勿
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一是申請環(huán)節(jié)。在1個(gè)工作日，審查申請材料，并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)作出受理決定，并以書面形式告知當(dāng)事人。同時(shí)，為前來辦證的相對人
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數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性和上報(bào)及時(shí)性。通過向?qū)Ｙu稽查中隊(duì)下發(fā)最新的行政區(qū)域代碼表、卷煙條碼登記表、告知查閱和填寫的方法以及明確上報(bào)時(shí)間等方法，以此保證數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性和上報(bào)及時(shí)性。
三是加強(qiáng)
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;三分鐘后3臺消防滅火車進(jìn)入現(xiàn)場，安保人員向警員報(bào)告火源情況及人員疏散情況，告知還有一名工作人員被困，消防隊(duì)員迅速組織搜救，二分鐘后救出被困人員并
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;據(jù)該零售戶說明因周邊外來務(wù)工人員較多，夜間閑來無事擺放一臺投幣抓獎機(jī)為消遣娛樂，里面擺放的卷煙為零售戶自己經(jīng)營卷煙。專賣人員當(dāng)即告知該零售戶根據(jù)《煙草專賣許可證管理辦法》第
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管理人員進(jìn)行煙草專賣證件管理系統(tǒng)的培訓(xùn)，參訓(xùn)人員認(rèn)真聽取授課講師講課，通過培訓(xùn)參訓(xùn)人員能熟練掌握應(yīng)用證件系統(tǒng)。在日常工作中要求證件管理員在擬辦新證時(shí)告知營銷部同時(shí)要求稽查員上市
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，特別是對剎車、輪胎、刮雨器等重要部位的檢查，杜絕車輛帶隱患上路。
三是密切關(guān)注天氣預(yù)報(bào)及災(zāi)害預(yù)警。每日以短信形式告知送貨駕駛員近期惡劣天氣預(yù)警，加強(qiáng)對卷煙
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。利用行政服務(wù)大廳的電子顯示屏、公示欄及手機(jī)短信的形式進(jìn)行提醒式服務(wù)，將換證信息、訂貨需求及時(shí)準(zhǔn)確告知客戶。
四是搭建互動平臺。召開零售客戶座談會、新辦證客戶培訓(xùn)等形式，
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活動。
二是印制“12313”宣傳單2000余份，向全縣卷煙零售商戶全面發(fā)放，并要求在其店內(nèi)醒目位置張貼到位。告知廣大商戶投訴舉報(bào)的重要性，全民參與卷煙
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，平時(shí)應(yīng)多留意卷煙包裝的特點(diǎn)及信息標(biāo)注的內(nèi)容，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)上的變化，請及時(shí)向客戶經(jīng)理咨詢。同時(shí)，客戶經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)卷煙包裝改版和信息標(biāo)注變動的告知職責(zé)
