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網(wǎng)訂設(shè)備自有率；加強網(wǎng)上訂貨后續(xù)服務工作，不斷提高服務質(zhì)量；嚴格規(guī)范網(wǎng)上訂貨操作流程”四個方面的工作。在提升推廣水平上，要注重把握實質(zhì)、探索網(wǎng)上
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，學員們進一步熟悉了計算機軟硬件基礎(chǔ)知識和電子秤、讀卡器、打印機、儀表的使用，認真學習了煙葉收購管理系統(tǒng)軟件操作流程和電子結(jié)算業(yè)務。
培訓班上，針對當前煙葉
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讓培訓人員認識到如何更好地利用好烘烤設(shè)備及烘烤工藝操作流程，并對烤煙烘烤設(shè)備進行了操作示范。
會后，參訓人員現(xiàn)場觀摩了收購樣品，此次培訓工作，
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，從電腦最基本的操作以及信息錄入等程序進行詳細的講解，參加培訓的技術(shù)員個個認真聽講，一邊詳細記錄筆記，一邊學習電腦的基本操作流程。通過對計算機
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客服代表分別向零售客戶詳細介紹推廣的具有透支功能的貸記卡及批量代扣結(jié)算業(yè)務的基礎(chǔ)知識、擴展功能、使用優(yōu)勢及操作流程，同時對零售戶關(guān)心的辦理方式、消費模式和透支免息的規(guī)定予以解答和說明。零售戶
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手機訂貨的操作流程進行了現(xiàn)場演示與詳細講解。
景德鎮(zhèn)市電信公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及主要部門負責人、各縣（市、區(qū)）局（分公司）分管領(lǐng)導、市場經(jīng)理
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，安全要從日常工作做起，從我做起，從現(xiàn)在做起。隨著天氣越來越炎熱，大家的心情都有些煩躁。我們所要做的就是嚴格遵守操作流程，絕不能憑老
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;內(nèi)容涵蓋網(wǎng)上訂貨的基本操作流程、訂貨時間、常見問題及解決方法，客戶經(jīng)理對網(wǎng)上訂貨的客戶進行點對點、面對面、手把手的培訓指導，確?？蛻羰炀毑僮?。
兩個抓手：
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客服代表分別向零售客戶詳細介紹推廣的具有透支功能的貸記卡及批量代扣結(jié)算業(yè)務的基礎(chǔ)知識、擴展功能、使用優(yōu)勢及操作流程。同時對零售戶關(guān)心的辦理方式、消費模式和透支免息的規(guī)定予以解答和說明。零售戶無需事先向卡
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年度考核和客戶經(jīng)理月度工作考核，激勵客戶經(jīng)理積極推進網(wǎng)上訂貨。通過召開客戶座談會及網(wǎng)上訂貨業(yè)務培訓等多種方式，使客戶了解和認識網(wǎng)上訂貨平臺，熟練掌握網(wǎng)上訂貨操作
