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統(tǒng)計，指導客戶準確掌握商品庫存情況，及時消化滯銷庫存，合理制定下階段的訂貨計劃。二是總結(jié)經(jīng)驗。通過商品分析和盈利測算，指導客戶根據(jù)節(jié)日消費變化
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客戶期望訴求，積極探索推進營銷標準化工作，規(guī)范終端建設、品牌培育、客戶指導等方面的服務流程，更好地提高客戶服務質(zhì)量。狠抓盈利水平。及時把握市場狀態(tài)，
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，明確客戶盈利點和盈利提升途徑，維持合理庫存、盤活資金流，引導零售客戶做好庫存優(yōu)化、品牌寬度拓展等工作。開展幫扶，拉進客我關(guān)系。以開展“我為客戶
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奠定穩(wěn)定基礎。三是聚焦客戶盈利，穩(wěn)定市場價格。把保障客戶盈利擺到突出位置，以客戶的根本利益作為出發(fā)點，關(guān)注市場卷煙庫存，推測社會銷售動態(tài)
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近期，江西九江城區(qū)煙草“三強化”做好客戶服務工作。一是強化宣傳引導，提升客戶盈利水平。向零售客戶介紹卷煙貨源供應策略、誠信信用等級等行業(yè)政策，幫助其開展經(jīng)營
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，廣泛收集市場信息，傾聽客戶意見和建議，為客戶提供針對性經(jīng)營指導，助力提升經(jīng)營能力、提高盈利水平，提升客戶滿意度。上好普法宣傳課。積極開展
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客戶經(jīng)理隊伍開展培訓演練，提升客戶經(jīng)理服務技巧，增強服務意識。二是注重客戶盈利提升。幫助客戶算好賬，為客戶提供合理的訂貨和科學的庫存指導，做好標簽維護
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;組織小組成員幫助困難零售戶打掃衛(wèi)生、整理柜臺，合理規(guī)劃各類非煙商品擺放區(qū)域，靚化終端形象，幫助零售戶提升盈利水平。二是優(yōu)化卷煙陳列。向零售戶宣傳規(guī)范陳列
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為進一步提升卷煙零售戶經(jīng)營能力，江西省南昌市西湖區(qū)局煙草依托“我為群眾辦實事”主題活動，采取三項舉措為卷煙零售戶成長賦能。美化店容店貌。從提高盈利水平的角度，
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”的個性化幫扶政策。三是優(yōu)服務。在卷煙經(jīng)營方法、品牌培育、卷煙陳列和盈利提升技巧上進行重點指導，幫助客戶提升卷煙經(jīng)營能力和盈利水平，進一步提升客戶滿意度。
