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;積極打造“三化”零售客戶功能終端，進(jìn)一步推進(jìn)現(xiàn)代零售終端建設(shè)水平。
一是積極打造“智能化”功能終端。圍繞全省行業(yè)統(tǒng)一零售終端信息采集系統(tǒng)的功能需求，在數(shù)據(jù)對(duì)接、數(shù)據(jù)上傳
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風(fēng)險(xiǎn)的排查、協(xié)商、處置、匯報(bào)，三級(jí)網(wǎng)格以客戶經(jīng)理、市場(chǎng)監(jiān)管員、內(nèi)管員為主體，負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)信息采集和日常監(jiān)管工作任務(wù)。
二是明職責(zé)。根據(jù)網(wǎng)格服務(wù)格局，按照分級(jí)
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“終端示范店”掌握品牌市場(chǎng)需求。發(fā)揮終端示范信息采集的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)信息采集數(shù)據(jù)，重點(diǎn)關(guān)注培育品牌的進(jìn)、銷、存、零售價(jià)格信息，及時(shí)對(duì)市場(chǎng)變化、銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
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及狀況，對(duì)自己的轄區(qū)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)有更深的了解才能找到省產(chǎn)煙突破口。
二是收集信息、數(shù)據(jù)要真實(shí)，讓貨源投放策略工作更精準(zhǔn)更有效。這要求對(duì)信息采集數(shù)據(jù)真實(shí)性、可靠性進(jìn)一步提升
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，嚴(yán)防“囤積居奇”、“變價(jià)甩賣”，確保卷煙入網(wǎng)、落地、落戶銷售。
四是加強(qiáng)庫(kù)存采集，確保市場(chǎng)平穩(wěn)。深入零售戶門店采集重點(diǎn)監(jiān)管客戶的庫(kù)存信息，
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政策，并采集干部群眾對(duì)廉政建設(shè)的意見(jiàn)和建議。
三是做好臺(tái)賬管理。建立和完善標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的工作臺(tái)賬管理辦法，做到分類清晰、編制科學(xué)、信息準(zhǔn)確，對(duì)走訪采集的意見(jiàn)
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”的監(jiān)管力度，嚴(yán)防“囤積居奇”、“變價(jià)甩賣”，確保卷煙入網(wǎng)、落地、落戶銷售?！? 四是加強(qiáng)庫(kù)存采集，確保市場(chǎng)平穩(wěn)。深入零售戶門店采集重點(diǎn)監(jiān)管客戶的庫(kù)存信息
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；二是價(jià)格采集工作到位。對(duì)調(diào)價(jià)后市場(chǎng)卷煙銷售動(dòng)態(tài)、價(jià)格變化等情況緊密跟蹤，采取每周采集的方式，時(shí)刻把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；三是明碼標(biāo)價(jià)工作到位。對(duì)市場(chǎng)的舊標(biāo)簽
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。做好日常送貨到戶的落實(shí)，認(rèn)真核對(duì)、規(guī)范交接，做到不漏送、不錯(cuò)送，切實(shí)把送貨到戶工作落到實(shí)處。
三是結(jié)合數(shù)據(jù)采集工作。做好POS結(jié)算的一一對(duì)應(yīng)，
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思維，讓客戶經(jīng)理走訪日志有了“創(chuàng)新版”。
設(shè)置“走訪服務(wù)記錄電子文檔”。設(shè)定客戶經(jīng)理日常服務(wù)18個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，主要包括經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、品牌培育、信息采集、明碼標(biāo)價(jià)、形象采集、解答
