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布置、同安排。運用企業(yè)風(fēng)險管理原理，通過梳理規(guī)章制度、完善內(nèi)控體系、探索長效機制，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、重管理，突出重點、狠抓落實、全面推進(jìn)等措施，確保
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;按照“全面質(zhì)量管理”體系建設(shè)的總體要求，著力強化管理流程梳理和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)重構(gòu)工作，在制度建設(shè)上取得新突破。2010年以來共修制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)50余個、管理制度70余個
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;推動質(zhì)量管理體系在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)展作用。體系建設(shè)的一個主要作用是：通過梳理流程，建立工作流程，并且通過建立文件化的體系，將工作流程予以“固化
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“135”工作法，其實它就是個大框架，大平臺，我們可以不斷的把我們在服務(wù)營銷和品牌培育中的一些新做法、好做法，梳理到這個平臺里去，
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為規(guī)范的可操作性與針對性。
（三）注重科學(xué)梳理，明確服務(wù)內(nèi)容
張保振副局長指出：“服務(wù)品牌一定要有實在的內(nèi)容。有了具體內(nèi)容，就不會
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，通過梳理專賣的各項工作，建立一套管理流程體系，同時，把煙草專賣法律法規(guī)和行業(yè)管理規(guī)定落實到管理流程上，并用信息系統(tǒng)加以固化。專賣的各個崗位
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，以保證質(zhì)量、提升基礎(chǔ)管理水平為目標(biāo)，進(jìn)一步完善管理制度和管理流程，梳理并優(yōu)化各環(huán)節(jié)工作流程，促使體系不斷的持續(xù)改進(jìn)，推動
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產(chǎn)品在中煙技術(shù)研發(fā)中心全年質(zhì)量監(jiān)督檢驗的包裝與卷制質(zhì)量平均得分95.93分。他還通過流程梳理、優(yōu)化或流程再造，提高了體系文件的可操作性和管理效率，明確了體系文件檢查的步驟
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情況以及存在的問題進(jìn)行全面深入的梳理，及時向卷煙經(jīng)營企業(yè)反饋卷煙貨源需求信息。三是做好引導(dǎo)工作，合理提升業(yè)戶的卷煙經(jīng)營適應(yīng)力。進(jìn)一步密切卷煙經(jīng)營企業(yè)與零售業(yè)戶之間的關(guān)系
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。一方面，他把自己三年來提交的議案、建議進(jìn)行了系統(tǒng)地梳理，對國家有關(guān)部門的答復(fù)和落實情況進(jìn)行跟蹤，從中發(fā)現(xiàn)一些老百姓反映強烈、而又尚未很好解決的問題
