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提供更加細(xì)致和個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo);三是從品牌培育、卷煙推介、市場(chǎng)營(yíng)銷、信息采集等方面引導(dǎo)客戶,切實(shí)提高示范戶對(duì)轄區(qū)終端建設(shè)的標(biāo)桿作用,提高示范戶的影響力
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“三維五率”的信息采集,為及時(shí)調(diào)整投放策略提供依據(jù);各類型客戶如何開展SWOT分析,實(shí)施個(gè)性化營(yíng)銷服務(wù),準(zhǔn)確制定并實(shí)施客戶服務(wù)策略等展開積極討論
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二是把握需求,在精準(zhǔn)營(yíng)銷上看得遠(yuǎn)一點(diǎn)。突出需求預(yù)測(cè)的指導(dǎo)作用,做精做細(xì)信息采集,結(jié)合網(wǎng)上訂貨系統(tǒng),協(xié)同工業(yè)企業(yè)完善重點(diǎn)品牌消費(fèi)者檔案以及
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線路零售客戶的訂貨情況,對(duì)還沒有訂貨的零售客戶或者訂購(gòu)異常的客戶進(jìn)行電話回訪,保持訂單成交率。
三是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。要求客戶經(jīng)理堅(jiān)持做好每天的終端維護(hù)、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、信息采集
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維度,綜合客戶經(jīng)營(yíng)情況、品牌培育、客戶屬性、終端資源的、信息采集等五項(xiàng)評(píng)價(jià)項(xiàng)目及銷售穩(wěn)定性、客戶業(yè)態(tài)、品牌推介能力、配合度等20項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)對(duì)客戶進(jìn)行分類,分類方法更加科學(xué)
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煙草在線棗陽(yáng)消息 近日,湖北省襄陽(yáng)棗陽(yáng)市煙草專賣局(營(yíng)銷部)要求各位營(yíng)銷人員更加注重市場(chǎng)信息采集,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理與分析,運(yùn)用
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市場(chǎng)信息采集、品牌宣傳促銷、規(guī)范陳列指導(dǎo)和客戶培訓(xùn)、咨詢活動(dòng),為客戶排憂解難,提高客戶的經(jīng)營(yíng)能力和贏利水平。
四是落實(shí)考核監(jiān)督,構(gòu)筑內(nèi)控體系。從加強(qiáng)教育管理
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發(fā)揮,是集宣傳促銷、規(guī)范陳列、客戶培訓(xùn)、信息采集、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、客戶評(píng)優(yōu)、權(quán)利義務(wù)、經(jīng)營(yíng)承諾、投訴咨詢等眾多元素于一體的標(biāo)準(zhǔn)店服務(wù)管理有效宣傳載體,充分展現(xiàn)了商業(yè)企業(yè)品牌形象
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承諾、價(jià)格信息采集、明碼標(biāo)價(jià)等方面對(duì)客戶經(jīng)理加大考核,及時(shí)把考核結(jié)果公示反饋,有效提升客戶經(jīng)理工作積極性。
三是做好標(biāo)準(zhǔn)店客戶運(yùn)營(yíng)和管理。標(biāo)準(zhǔn)店的管理是當(dāng)前重要工作
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的目標(biāo)到項(xiàng)目構(gòu)架、從物資維護(hù)入庫(kù)到調(diào)撥發(fā)放、從新人信息采集到材料歸檔等方面,全方位多角度的對(duì)整套系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)講解,并對(duì)婚慶促銷工作涉及的相關(guān)質(zhì)量記錄、表單填寫及存檔備案