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,有時還發(fā)生不必要的口舌之爭,導(dǎo)致失去客源。
通過這件事之后,我自己檢討自己,在經(jīng)營中,嚴格控制自己的言語,不該開的玩笑堅決
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”拿給他簽字就完事。我家的煙賣多賣少,賣孬賣好和他也沒有關(guān)系。所以,我認為,客戶經(jīng)理這個崗位對我來講也沒有設(shè)置的必要,可有可無,來了
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過硬的重要性何必要,只有這樣才能贏得顧客歡喜,贏得顧客支持的。確保商品質(zhì)量關(guān),實際上就要零售戶要學(xué)會換位思考,要時時關(guān)注顧客利益,
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,我完全可以不必要自尋煩惱,但要想服務(wù)好客戶,就不能怕費事,如果把麻煩留給客戶,以后的工作很難做。
但是,對于一些不合理
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?!? 愛爾蘭酒商聯(lián)盟(Vintners’ Federation of Ireland)之前發(fā)表聲明認為,禁煙令“無必要、不可行、無道理”,愛爾蘭煙草業(yè)
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,避免出現(xiàn)不必要的損失,使自己身心、精神和經(jīng)濟多重損失。
零售戶周冰說:對于零售戶而言,牢記安全其實不賺錢也等于賺了錢。依據(jù)自身經(jīng)驗,
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面”。比如,哪家零售戶的許可證轉(zhuǎn)讓了、地址搬遷了或經(jīng)常性關(guān)門,都無法逃脫送貨員的慧眼,可謂“第一見證人”。為此,建立專賣、物流協(xié)同監(jiān)管機制很有必要
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作為提高履行能力的必要前提,忠誠于服務(wù)對象,強化服務(wù)意識,找準自己的“坐標”,把服務(wù)的對象盡可能量化、具體化。進一步增強超前服務(wù)和事后服務(wù)意識
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;應(yīng)及時采取下架、召回等措施,不讓有問題的商品流向顧客手里。
二是提供完善服務(wù)。要做到這一點,經(jīng)營者就要不斷地加強學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中獲得必要的知識和信息
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必要的管理,否則店里經(jīng)營就會是一盤散沙,效益就更是無從談起。可是,怎么管理店員呢?我惡補了一些管理書籍,學(xué)到了一些管理知識的皮毛