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，因為一上午的時間里，客戶經(jīng)理一直在忙碌著，從接待顧客，到送走顧客，每一個環(huán)節(jié)都讓零售戶看到了他的付出，感受到了濃濃的愛
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了不少，但該廠家眼光只盯著賺錢而不顧及消費者的感受，才是最大的失敗者。
事后，雖然廠家的負(fù)責(zé)人到我門上賠禮道歉，并且也做了好多的承諾
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執(zhí)法人員參與卷煙營銷服務(wù)活動應(yīng)當(dāng)“有度”。誠然，專賣執(zhí)法人員與卷煙營銷人員一道體驗卷煙配送和入戶宣傳的必要性，進(jìn)一步感受專賣管理對象的經(jīng)營特點與實際需求。但是，
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，可是卻有不同的感受。
并不期待每一位顧客都能喜歡上這種香煙，就是情感方面，一支煙可以增加顧客對我們超市的好感，讓顧客進(jìn)而喜歡到我們的超市來
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，那么還是可以在激烈的競爭中取勝的。
當(dāng)然，如果零售戶只一心一意想著自己多賺錢，全然不顧消費的利益，不考慮顧客的感受，那么即使你
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所想，處處提零售戶著想。比如，香煙漲價了，那么客戶經(jīng)理就應(yīng)該提前進(jìn)行通報和指導(dǎo)，這樣零售戶就能夠感受到客戶經(jīng)理的存在，能夠感受
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，避免了嘩眾取寵，給顧客的是最真實的感受。
其實，我們推薦的時候應(yīng)該根據(jù)顧客的要求進(jìn)行推薦，而不能不考慮對方的感受，沒有休止地說
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了，我這里也沒有多少錢，你還年輕，如果你為了這點小錢就犯這么嚴(yán)重的錯誤而去坐牢，你的父母和家人會是什么樣的感受？”沒想到我曉之以理和動之以情
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立起了一道屏障，不利于彼此距離的拉近?？蛻艚?jīng)理應(yīng)該平易近人，踏實肯干，讓零售戶感受到自己內(nèi)心的無限真誠，零售戶也只有認(rèn)識到了這一點，
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，會讓顧客尋找到他最喜歡的卷煙口味呢。當(dāng)然前提是，我們一定要表示出誠意，自己沒有那種香煙，首先應(yīng)該道歉，讓顧客感受到我們的真誠。
然而
