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煙草在線棗陽(yáng)消息 近日,湖北省襄陽(yáng)棗陽(yáng)市煙草專賣局(營(yíng)銷部)要求各位營(yíng)銷人員更加注重市場(chǎng)信息采集,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理與分析,運(yùn)用
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市場(chǎng)信息采集、品牌宣傳促銷、規(guī)范陳列指導(dǎo)和客戶培訓(xùn)、咨詢活動(dòng),為客戶排憂解難,提高客戶的經(jīng)營(yíng)能力和贏利水平。
四是落實(shí)考核監(jiān)督,構(gòu)筑內(nèi)控體系。從加強(qiáng)教育管理
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發(fā)揮,是集宣傳促銷、規(guī)范陳列、客戶培訓(xùn)、信息采集、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、客戶評(píng)優(yōu)、權(quán)利義務(wù)、經(jīng)營(yíng)承諾、投訴咨詢等眾多元素于一體的標(biāo)準(zhǔn)店服務(wù)管理有效宣傳載體,充分展現(xiàn)了商業(yè)企業(yè)品牌形象
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承諾、價(jià)格信息采集、明碼標(biāo)價(jià)等方面對(duì)客戶經(jīng)理加大考核,及時(shí)把考核結(jié)果公示反饋,有效提升客戶經(jīng)理工作積極性。
三是做好標(biāo)準(zhǔn)店客戶運(yùn)營(yíng)和管理。標(biāo)準(zhǔn)店的管理是當(dāng)前重要工作
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的目標(biāo)到項(xiàng)目構(gòu)架、從物資維護(hù)入庫(kù)到調(diào)撥發(fā)放、從新人信息采集到材料歸檔等方面,全方位多角度的對(duì)整套系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)講解,并對(duì)婚慶促銷工作涉及的相關(guān)質(zhì)量記錄、表單填寫及存檔備案
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;促進(jìn)培訓(xùn)效果。
二是以“135”工作法的熟練應(yīng)用為手段,準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格落實(shí)市場(chǎng)信息采集和需求預(yù)測(cè)機(jī)制,熟練應(yīng)用“135”工作法,開(kāi)展市場(chǎng)、品牌
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提高信息質(zhì)量,要求全體員工在日常工作,生活中增強(qiáng)涉煙案件信息的收集意識(shí),特別是專管員、營(yíng)銷員、送貨員在工作中要提高信息采集的能力。
3、溝通協(xié)調(diào)到位。強(qiáng)化
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、工作方法、工作機(jī)制以及工作內(nèi)容進(jìn)行了討論,重點(diǎn)對(duì)目標(biāo)客戶選擇與分類、市場(chǎng)終端信息采集與信息化科技項(xiàng)目結(jié)合機(jī)制、貨源動(dòng)態(tài)供應(yīng)平衡、“135”工作法協(xié)同實(shí)踐以及“印象之星”評(píng)選工作等精準(zhǔn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)
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培育、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、服務(wù)承諾”六個(gè)統(tǒng)一,充分展現(xiàn)煙草商業(yè)企業(yè)品牌形象。
挖掘終端信息突出能動(dòng)效應(yīng)。建立信息采集機(jī)制,及時(shí)分析“標(biāo)準(zhǔn)店”進(jìn)、銷、存業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),提高
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”。
一是注重市場(chǎng)調(diào)研,加強(qiáng)走訪針對(duì)性和市場(chǎng)信息采集與分析,全面了解零售客戶的卷煙經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)銷售異常的客戶做好重點(diǎn)走訪,提高走訪的針對(duì)性。二是強(qiáng)化品牌