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通仙）的培育工作。
一、做好該卷煙的宣傳推介工作，要求客戶經(jīng)理根據(jù)品牌營(yíng)銷策劃方案向所有卷煙零售客戶告知該煙的賣點(diǎn)、價(jià)格和投放策略等信息，針對(duì)5星級(jí)和高端
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及時(shí)通知。在許可證換發(fā)的第一時(shí)間，采取電話告知的方法將領(lǐng)證的相關(guān)信息傳遞給零售客戶，努力做到一戶不漏。
二是嚴(yán)格把關(guān)。工作人員確保上班時(shí)間不擅離職守，認(rèn)真
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;及時(shí)告知貨源信息、指導(dǎo)客戶合理訂貨、確保卷煙訂得好、賣得動(dòng)、能賺錢(qián)，齊力維護(hù)“銷量增長(zhǎng)，結(jié)構(gòu)提升，價(jià)格平穩(wěn)”的市場(chǎng)狀態(tài)。
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二是加強(qiáng)煙草法律法規(guī)宣傳力度。要求專賣人員加大對(duì)無(wú)證戶的煙草法律法規(guī)宣傳力度，告知辦證程序，督促符合辦證條件的無(wú)證戶及時(shí)辦理煙草專賣零售許可證，納入
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;當(dāng)面向客戶告知，并分二次發(fā)放宣傳單5600份，粘貼在服務(wù)手冊(cè)第一頁(yè)和客戶店內(nèi)醒目位置。
三是營(yíng)銷、專賣和縣級(jí)督查時(shí)，對(duì)宣貫工作情況進(jìn)行跟蹤檢查
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周期的貨源投放策略通過(guò)實(shí)地拜訪及電話告知的方式傳遞給零售戶，確保零售戶對(duì)貨源投放信息的知曉。并與商定量執(zhí)行差的客戶進(jìn)行電話溝通，及時(shí)調(diào)整客戶的次限量，確保商定
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銷售結(jié)構(gòu)。
一是網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)?？蛻艚?jīng)理每天通過(guò)新商盟平臺(tái)跟進(jìn)客戶訂單并積極與客戶進(jìn)行溝通、交流，及時(shí)對(duì)訂單不合理的客戶進(jìn)行告知提醒，提出訂單合理化建議，保證
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，將單位、部門(mén)、崗位危險(xiǎn)源作為附件內(nèi)容納入責(zé)任告知事項(xiàng)，通過(guò)簽訂部門(mén)、員工安全管理責(zé)任狀，從而將安全工作責(zé)任網(wǎng)絡(luò)體系延伸覆蓋到了每個(gè)部門(mén)、每位員工，
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，從三個(gè)方面處理好客戶咨詢投訴工作，打好節(jié)前客戶服務(wù)第一仗。
一是客戶經(jīng)理走訪市場(chǎng)加強(qiáng)客戶經(jīng)理電話的宣傳告知，要求客戶有煙草咨詢事宜及時(shí)電話聯(lián)系客戶經(jīng)理
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，陜西淳化縣局致全縣卷煙零售客戶一封信，將預(yù)防調(diào)包的五點(diǎn)措施告知零售客戶，防止在卷煙經(jīng)營(yíng)過(guò)程中上當(dāng)受騙。專賣人員在發(fā)放過(guò)程中針對(duì)主要案例進(jìn)行了詳細(xì)講解。通過(guò)此次宣傳
