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還播放了CCTV-2臺(tái)有關(guān)楊善洲同志的專訪對(duì)話《青山的回答》。片中不時(shí)閃現(xiàn)令人感動(dòng)的畫面,楊善洲同志的高貴品質(zhì)令學(xué)習(xí)的人員從內(nèi)心深處感到深深的震撼。一個(gè)人做點(diǎn)好事并不難,
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的。
要離開客戶商店時(shí)我問(wèn)客戶:你怎么沒(méi)有打“800”投訴電話呀?客戶回答:你就是我貼心的“800”啊!客戶對(duì)我是如此的信任,
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一些能夠拒絕的人或事時(shí),應(yīng)該學(xué)著堅(jiān)定地說(shuō)不,不在牽扯在太多“不好意思”的情緒中,也別用“讓我考慮看看……”這種模棱兩可的回答暫時(shí)回避別人的要求,
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好幾年了?!蔽倚π?em class="term">回答說(shuō)。
“那你是用啥好辦法把香煙戒掉的?”老同事繼爾又羨慕地問(wèn)道。
于是,我就把我戒煙的故事講給他聽了——多年前,我應(yīng)聘到某單位寫材料
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插槽?”導(dǎo)購(gòu)員居然十分肯定地告訴顧客:“我們所有型號(hào)的彩電都沒(méi)有設(shè)計(jì)存儲(chǔ)卡插槽。這不是我們做不到,而是我們不愿意去做?!比绱?em class="term">回答,自然促使顧客追問(wèn)
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;對(duì)于他們提的問(wèn)題只做簡(jiǎn)要的回答。沉默寡言,讓他自問(wèn)自答,少理他,少說(shuō)為佳。這樣可以省去不少的麻煩。
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曼妙,這是怎樣的和諧迷人呀!這就是即將發(fā)生在大理祥云青海湖工程建設(shè)竣工現(xiàn)場(chǎng)上的美景。
金葉映波,誰(shuí)能膽敢在干涸的壩子提出這個(gè)設(shè)想,回答是煙草;
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所能承受的價(jià)格范圍縮小,顧客的回答就是能夠承受的商品價(jià)格最高底線)
顧客:“五六十元的就行?!?
以上AB選擇題問(wèn)話過(guò)程中,可知顧客
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;十一是圍繞卷煙卷煙品牌導(dǎo)向的煙葉生產(chǎn)體系建設(shè),建立工商研三方考核評(píng)價(jià)體系。同時(shí)回答了專家的提問(wèn),項(xiàng)目研究進(jìn)展,得到了與會(huì)專家的肯定,并給予
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,然后通過(guò)檢查包裝、煙絲等手段進(jìn)行鑒別,初步鑒別這是一條真煙,并對(duì)他提出的口味問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)的解釋和耐心的回答,最終他認(rèn)可了我的解答,