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解決零售戶投訴、及時(shí)回應(yīng)零售戶咨詢”，提高效率促進(jìn)規(guī)范，塑造廉政文明窗口形象。
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的部分地區(qū)有類(lèi)似的禁令。
醫(yī)學(xué)研究指出，即使車(chē)內(nèi)打開(kāi)一個(gè)窗口，煙霧仍會(huì)在車(chē)中停留兩個(gè)半小時(shí)，每年有30萬(wàn)英國(guó)兒童因受二手煙影響而看醫(yī)生。
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網(wǎng)絡(luò)和電話舉報(bào)方式，完善服務(wù)評(píng)價(jià)方式、服務(wù)考核辦法，結(jié)合“四風(fēng)”整改工作，加強(qiáng)對(duì)窗口辦證人員、物流配送人員、專賣(mài)執(zhí)法人員、一線營(yíng)銷(xiāo)人員服務(wù)質(zhì)量的考核，以
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好的商戶，作為黃金葉品牌培育、引導(dǎo)和推廣的重點(diǎn)窗口，提高品牌培育的針對(duì)性。
五是狠抓督查考核工作。強(qiáng)化考核，把黃金葉品牌培育情況列入周例會(huì)內(nèi)容之一
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煙草專賣(mài)專營(yíng)職能，改善窗口服務(wù)，幫助解決社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和市民急需解決的實(shí)際困難，切實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，積極投身文明城市建設(shè)、掛鉤幫扶等社會(huì)公益活動(dòng)
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活動(dòng)，每?jī)赡昱e辦一次，迄今已連續(xù)開(kāi)展了八年，經(jīng)過(guò)八年的積累和打造，已經(jīng)成為福州市局專賣(mài)人員技能展示的新平臺(tái)、經(jīng)驗(yàn)交流的新通道、成果展示的新窗口
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滿意度。
一是深化窗口管理。要求營(yíng)業(yè)人員嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)行為監(jiān)督，堅(jiān)決杜絕拒絕、搪塞、推脫顧客等現(xiàn)象發(fā)生。
二是增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)。落實(shí)“用心服務(wù)、成就客戶”的宗旨
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;檢查組聽(tīng)取了塘沽分局（分公司）關(guān)于煙草零售許可證管理工作的情況匯報(bào)，并到濱海新區(qū)行政審批局行政服務(wù)中心煙草零售許可證辦理服務(wù)窗口進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，查看
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”旅游窗口嬌子終端推廣活動(dòng)。本次活動(dòng)累計(jì)銷(xiāo)售嬌子系列卷煙187條，參與消費(fèi)者146位，此次活動(dòng)受眾面廣，有效促進(jìn)引導(dǎo)了市場(chǎng)消費(fèi)。
一是強(qiáng)化指導(dǎo)?；顒?dòng)前
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四是把收購(gòu)過(guò)程管理到位。嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)和流程做好收購(gòu)工作，以“煙葉服務(wù)示范窗口”為載體，提升服務(wù)質(zhì)量，為煙農(nóng)創(chuàng)造和諧、輕松、放心的交售環(huán)境。
