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工作計(jì)劃細(xì)致每天每條線路品牌培育情況。要重點(diǎn)做好客戶的培訓(xùn)工作和銷售指導(dǎo),同時做好“135”工作法學(xué)習(xí)和應(yīng)用,提升客戶訂單實(shí)效性。加強(qiáng)員工隊(duì)伍的培訓(xùn),進(jìn)一步
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營銷工作上下功夫,實(shí)現(xiàn)“從簡單的終端促銷、新品上市、市場走訪向市場研發(fā)、品牌培育、文化傳播和營銷創(chuàng)新上轉(zhuǎn)變”,不斷提升全員營銷工作水平。
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,根據(jù)每個客戶經(jīng)理的特點(diǎn)分配資源,充分發(fā)揮各自的技能優(yōu)勢,確保品牌培育、服務(wù)滿意度、投訴電話知曉率等各項(xiàng)工作的順利完成。
二是提升客戶經(jīng)理素質(zhì)。
要組建一支完美
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、月度品牌培育工作計(jì)劃和每位客戶的服務(wù)內(nèi)容、拜訪頻率、月度服務(wù)重點(diǎn)等。并根據(jù)月安排將工作細(xì)化到周安排和日記錄,并按計(jì)劃進(jìn)行操作實(shí)施,在每一階段的工作結(jié)束后,
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;二是把握市場真實(shí)需求,切實(shí)提高貨源采供水平;三是更加重視市場營銷,切實(shí)提高品牌培育水平;四是深入推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),切實(shí)提高網(wǎng)絡(luò)
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、客戶服務(wù)和品牌培育工作業(yè)務(wù)流程、工作表單,并納入市局(公司)質(zhì)量管理體系營銷管理系統(tǒng)。把“客戶、市場、品牌”作為營銷人員的思維要素、分析維度和工作要點(diǎn)
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認(rèn)識到“532”和“461”知名品牌建功立業(yè)活動的重要意義,全面調(diào)動營銷人員品牌培育的積極性、主動性和創(chuàng)造性。三是通力合作,提升零售終端價值。要嚴(yán)格按照“發(fā)展同向、工作同心
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使用PC-POS掃描槍銷售情況,引導(dǎo)客戶正常使用。
2、品牌培育方面。主要引導(dǎo)客戶上柜銷售“7匹狼(通運(yùn))”、“黃金葉(金滿堂)
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每個月的700元增加到現(xiàn)在的每個月3000多元,相比提升了4倍多。
近兩年,煙草公司客戶經(jīng)理經(jīng)常向我宣傳卷煙名優(yōu)品牌培育政策。開始我覺得名優(yōu)品牌一般都是高檔煙
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經(jīng)營戶指導(dǎo)消費(fèi)品牌培育和結(jié)構(gòu)調(diào)整,加強(qiáng)專賣法律法規(guī)宣傳??h分公司全體干部職工工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,精神狀態(tài)明顯好轉(zhuǎn),工作效率明顯提高。